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2016 年初，我寫了一篇有關啄木鳥採用的理想客戶檔案 (ICP)框架以及我們在行銷角色方面的工作方式的文章。那時，我們大約有 100 個B2B客戶。

自那時起，我們的客戶群已增至1,000 名。而且它顯然也發生了一些變化。以下介紹了我們如何實際衡量客戶群的變化，以便隨著公司的發展不斷修改我們的理想客戶檔案，以及為什麼保持 ICP 的最新狀態很重要。

我將一步步簡短地描述我們如何分析我們的潛在客戶基礎以及它如何幫助我們得出 ICP 假設的結論。您可以將其視為一種案例研究。

我們如何找出誰是我們的試用用戶和進階用戶
事實上，我們的資料收集過程在很大程度上是手動的 ...

如果您預期會取得巨大的成功並獲得數百個新的熱門線索，但您得到的只是一堆負面回复或根本沒有回复–相信我，您剛剛成為一大群冷淡電子郵件發件人中的一員。

事實上，當開始發送冷電子郵件時，您應該做好準備，在看到積極的回覆之前進行多次嘗試和測試，這些嘗試和測試最終都會以失敗告終。

這很奇怪，對吧？我每天都在行銷一個冷冰冰的電子郵件自動化軟體，那麼為什麼我會告訴你這很難呢？我應該告訴你，冷​​電子郵件是解決你所有銷售問題的一個簡單、無需動腦筋的解決方案。您只需寫幾封電子郵件，將其設置為發送，然後您將收到大量積極的回复，對嗎？

嗯，我可以這麼說。但這只是一廂情願的想法 ...

幫助您避免電子郵件禮儀錯誤的線上工具
在撰寫冷冰冰的電子郵件時，您需要保持頭腦清醒的事情太多，因此很難記住所有這些事情。您可以使用以下一些工具來確保您不會忘記它們。

1.寫作狀態

一個線上工具，您可以使用它來確保您在電子郵件中正確使用語法。這將有助於提高電子郵件的可讀性和專業性。

2.簡單的字數統計

這是一個免費的線上工具，您可以使用它來追蹤和監控電子郵件的字數。它可以幫助你抓住重點，而不是說太久。

3.繁榮散文

您可以使用此線上工具與專業作家溝通，他們將指導您完成完美編輯電子郵件的過程。

4.引用它

一個免費的線上工具，可以以專業的格式向冷郵件添加引言、參考文獻和引文 ...

去年年底，我們的對外銷售團隊為對潛在客戶開發有興趣的 Quora 用戶舉辦了一場網路研討會。這是他們的第一次網路研討會，因此，出站團隊希望觀眾相對較少。我們認為您可能有興趣觀看網路研討會並詳細了解我們的清單建立方法。所以今天，我們發佈網路研討會，同時正式啟動啄木鳥 YouTube 頻道。

為什麼我們決定舉辦勘探網路研討會？
當我們回顧65 位客戶訪談時，發現潛在客戶名單建構對於我們的客戶來說是最麻煩的部分，他們希望了解更多關於該主題的資訊。

這就是為什麼我們決定調查此事並準備更多內容。由於出站團隊在勘探方面 黎巴嫩電報數據 擁有最多的提示和技巧，因此他們自然會為此準備他們的第一次網路研討會 ...

我們在啄木鳥部落格上的大部分注意力都集中在用於潛在客戶開發的冷電子郵件上，因為這就是我們所做的。然而，電子郵件可以成為與現有客戶保持聯繫並普遍提高客戶參與度的重要媒介。我們不應該將電子郵件視為創造潛在客戶的一種方式，而應該採取更廣泛的視角，包括客戶保留和整個客戶旅程。

越來越多的企業認識到發展良好客戶關係的重要性，而電子郵件可以發揮重要作用。這就是為什麼我請Fieldboom的 Stewart分享他對如何透過電子郵件與客戶溝通以及製定更有效率的客戶參與策略的想法。

以下是他對使用電子郵件實現更好業務成果的看法。

顧客體驗狀況


我們生活在一個消費者期望從未如此高的時代 ...

做到這一點後，就放心了。您的數據準確、有效且是最新的。

分析您的 B2B 數據並將其轉換為商業智能
這並不需要花費您太多的時間。您需要擁有高品質的 B2B 數據才能獲得可以使用的結果。

訣竅是使用Google Analytics，並將其與預測工具結合起來，例如SEMrush、Buzzsumo（根據關鍵字為您提供內容洞察）或Google 趨勢，透過額外的市場洞察幫助您的銷售和行銷團隊做出更好的決策由他們支配。

透過研究您的潛在客戶閱讀最多的內容、他們加入的團體、他們關注的導師、他們撰寫的文章等來開始分析數據。您可以考慮很多要點來制定個人化銷售策略。

理想情況下，您應該嘗試找到簡單的參數 ...

註冊網域後，您需要對其進行適當的預熱。這個過程大約需要三個月的時間。

然而，有一些事情可能會延長甚至幹擾域預熱過程

電子郵件發送頻率可疑（例如，第一天發送 100 封電子郵件）
收件者清單品質低（大量退回的電子郵件）
設定超過 1 個電子郵件帳戶
因此，向沒有目標的潛在客戶發送大規模的行銷活動並進行大量後續活動肯定會導致不良的發送聲譽。要賺到好錢，就得慢慢來。只需遵循這 4 個步驟即可。

關於網域的重要通知
請記住，新網域的名稱應與主網域的名稱一致。網域出現在您的電子 科威特電報數據 郵件地址。電子郵件地址是您的訊息的一部分。選擇與您的主網站不相符的網域名稱會令人困惑 ...

為了尊重儲存限制原則，Woodpecker 允許其用戶對所選潛在客戶的資料進行 GDPR 加密。這意味著您停止處理資料。

此外，您還可以選擇先前決定包含在電子郵件副本中的「取消訂閱」連結是否允許收件人不僅取消訂閱進一步的通信，而且還可以將其資料從進一步處理中刪除。

繼續閱讀以充分理解它是如何工作的。

它是如何運作的？
手排 GDPR 加密
您可以手動加密任何給定潛在客戶的個人資料。只需前往“潛在客戶”，點擊 韓國電報電話號碼列表 “操作”，您就可以對清單中您喜歡的任何聯絡人套用 GDPR 加密。

GDPR 加密的潛在客戶不僅會被標記為“選擇退出”，而且他們的個人資 ...

我們在室內設計和家具行業做了很多工作，這些客戶往往很適合我們，他們通常擁有成熟的業務和良好的現金流，他們對他們的產品充滿熱情和雄心，這給了我們一個內部工作氛圍良好。

我們對合適客戶的標準往往是他們充滿熱情、易於合作並希望成為其利基市場中的最佳人選。

我們用啄木鳥做什麼？
我們的許多 SEO 工作都是為客戶進行推廣，以將內容放置在不同的部落格、新聞媒體和高權威網站上。我們使用啄木鳥來加速這個過程。與手動進行外展相比，它確實做到了這一點。

有時，我們也會使用啄木鳥進行冷電子郵件活動來產生業務。我們發現它對於這兩種用途都是有效的解決方案。

為什麼選擇啄木鳥 ...

第 1 步：設定電子郵件帳戶 – 不超過一個
設定您將用於出站的新電子郵件地址。了解您的電子郵件提供者設定的發送限制，這將告訴您每天可以發送多少封電子郵件。

1-2 個月後，如果需要，您可以在您的網域中新增另一個電子郵件地址。重要的是不要著急。保持域預熱過程緩慢，以避免任何不愉快的意外情況。

G Suite 用戶須知
如果您使用 G Suite 試用版，則您的電子郵件數量上限為 500 封。您可能想要升級到高級版以增加限額。但如果每天發送超過 500 封電子郵件，您必須預付 6 個月的費用。

更多資訊請參閱：各種電子郵件主機的電子郵件傳送限制是什麼？ >>

第 2 步 ...