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設定指南結構良好，引導使用者無縫完成四個主要步驟：新增員工、建立尋線群組、配置自動助理和分配電話號碼。這種簡化的流程與易於使用的介面相結合，使企業能夠快速配置單一或多個自動助理。 對於大型企業，Nextiva 允許使用者從活動目錄大量上傳員工。較小的團隊只需幾分鐘即可啟動並運行系統，但複雜的配置（例如特定使用者權限和進階呼叫流程）可能需要額外的時間。該平台配備了寶貴的入職工具，例如培訓網路研討會和詳細指南，可幫助團隊快速、舒適地適應新的電話系統。請記住，雖然許多設定操作可以在線上自行管理，但更複雜的任務（例如啟動端對端加密）需要用戶直接聯繫 Nextiva。


奧馬 Ooma ...

Pro：每位使用者每月 24.95 美元，Ooma 的 Pro 等級包含所有 Essentials 功能，以及混合環組；通話錄音；語音郵件轉錄；電話、傳真和訊息分析；簡訊;與 25 位參與者進行四小時的視訊會議； Microsoft 365 與 Google Workspace 整合；和桌面應用程式功能。 Pro Plus：該計劃的費用為每位用戶每月29.95 美元，包括Pro 套餐中的所有內容，以及Microsoft Dynamics 365 和Salesforce 整合、視訊錄製、辦公桌輪用以及最多可容納100 人的12 小時視訊會議。


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最佳功能 內克斯蒂瓦 雖然兩家供應商都提供強大、全面的功能集，但我們喜歡 Nextiva 一系列令人印象深刻的人工智慧驅動的工具和功能，以幫助企業及其團隊提高溝通和生產力。這些是在這個數位時代優化營運的關鍵功能和資源。 Ooma 虛擬接待員 Ooma 的虛擬接待員功能可根據您公司獨特的營業時間、假期安排和其他可用性差異進行簡單配置。來源：Ooma 定價 內克斯蒂瓦 Nextiva 的每位使用者每月起價從 17.95 美元到 45.95 美元不等，具體取決於服務計劃、使用者數量和合約期限。供應商為越來越多的用戶和更長的合約提供折扣。


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線程對話：此功能將所有通訊（包括電子郵件、簡訊和通話）整合到一個位置，以便您的團隊無需切換應用程式即可查看特定聯絡人的全面通訊歷史記錄。 協作室： Nextiva 的協作室讓使用者可以立即從聊天過渡到視訊或電話通話。 視訊會議：該平台適用於所有 Nextiva 計劃，支援一對一視訊通話、螢幕共享、檔案共享和即時訊息。 電話自動助理： Nextiva 的使用者友善介麵包括虛擬接待員，可提供專業的實施支援並簡化管理任務，例如更新員工詳細資料或權限。 Nextiva 文字聊天轉音頻和視頻 Nextiva 可以輕鬆地從基於文字的聊天過渡到音訊或視訊通話，以實現無縫協作。


資料來源：Nextiva ...

Nextiva 也因其廣泛的分析和報告功能而脫穎而出。該程式提供即時呼叫日誌、圖形表示和大約 125 個自訂報告，使用者可以輕鬆產生這些報告以獲得深入的業務洞察。即使對於不懂技術的使用者來說，設定自動報告交付也是輕而易舉的事。 你可知道？ 借助 Nextiva 強大的內建分析功能，您可以為客戶支援團隊創建“記分卡”，在牆上為銷售人員展示 KPI，甚至分析呼叫趨勢。 Ooma Office 適合誰？ Ooma Office 是小型團隊（尤其是缺乏技術專業知識的團隊）的理想商務電話系統。這個易於使用的平台擁有快速設定助手，可引導您完成新增用戶、設定虛擬接待員和探索其他服務等流程。


Ooma ...

在無縫音訊和視訊通訊比以往任何時候都更加重要的時代，公司必須選擇可擴展、靈活且適合其獨特需求的基於雲端的VoIP 解決方案。 Nextiva 和 Ooma Office 是尋求功能強大、統一通訊平台的商務電話系統的企業的領先選擇。 Nextiva 精簡、直觀的使用者介面以及對健康保險流通和責任法案 (HIPAA) 的遵守使其為醫療保健行業內的企業提供了優勢。同時，Ooma 對於首次探索 VoIP 的小型團隊來說是一個高度用戶友好的解決方案。下面，我們直接比較這些頂級商務電話系統，以便您可以確定哪一款最適合您的業務。


Nextiva vs. Ooma Nextiva 與 Ooma ...

自訂應用程式：我們喜歡 Zoho 市場中廣泛的「自訂應用程式」選擇。它們有非常具體的用途，例如教會管理、辦公室現金費用管理和健身房管理。大部分都是免費的；只有七個應用程式需要付費。 廣泛的 API： Zoho API 介面和大量的支援文件給我們留下了深刻的印象。這些對於根據您公司的喜好自訂 Zoho CRM 非常有價值。 最適合整合和應用程式 兩家供應商的應用程式商店都很棒，我們認為 Zoho 上的自訂應用程式選擇在我們的審核中確實很突出。然而，HubSpot 因其更好的 API、專業銷售和行銷應用程式、網路掛鉤和數據同步而獲勝。


HubSpot 與 Zoho 總結 Zoho 和 ...

社群媒體： HubSpot 與 Facebook、Instagram、Twitter 和其他平台完美集成，可與潛在客戶和現有客戶直接對話。 佐霍 電子郵件用戶端： Zoho CRM 的電子郵件用戶端對使用者友好且功能豐富。將其連接到現有的 Google、Outlook 和 SMTP/IMAP 電子郵件地址非常簡單。您還可以選擇多種可以自訂的專業電子郵件範本。 社群媒體：我們非常喜歡該平台與多個社群媒體平台的無縫連接，以便您的代理商可以立即回應客戶的請求和問題。 多通路平台：與 HubSpot 一樣，您可以透過 Zoho 系統內的多種管道直接與客戶打交道，包括網路聊天、影片、簡訊、電話 ...

工作流程和自動化 樞紐點 易於添加自動化：我們非常喜歡HubSpot CRM 中直覺的拖放工作流程自動化工具。修改其可自訂範本之一，或從頭開始建立自己的工作流程，以便更好地管理您的聯絡人、交易和票證。 簡化的行銷工作流程：自訂 HubSpot 的預先建立行銷工作流程，以自動執行任務，例如向新潛在客戶發送個人化歡迎訊息，同時將潛在客戶新增至資料庫和代表的聯絡人清單。 Hubspot 自動化建構器 HubSpot 中直覺的拖放自動化建構器可讓您開發自訂工作流程。來源：HubSpot 佐霍 適應性強的工作流程：使用 Zoho CRM ...

你可知道？ Zoho CRM 是以 Zoho 品牌銷售的多種商業軟體產品之一。請參閱我們的Zoho Books 評論（會計軟體）和Zoho Assist 評論（遠端 PC 存取解決方案），以了解可能為您的企業提供服務的其他平台。 報告和分析 樞紐點 銷售預測：我們對該程式的管道管理功能如何顯示每個銷售代表的交易數量感到滿意。它還向您顯示每筆交易完成的可能性有多大，以便您的銷售人員可以更好地確定他們處理的交易的優先順序。 歸因報告：您的行銷人員可以透過衡量哪些活動獲得了所需的結果（例如網站訪問或白皮書下載）來發現哪種類型的內容效果最好。


共享儀表板：我們喜歡經理和銷售代表如何彼此共享可自訂 ...