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在全渠道营销中，每个渠道都是单独部署的。例如，管理品牌网站或社交媒体的每个团队都有自己的策略。这种场景在全渠道营销中得到了进一步扩展：所有平台都通过一致的消息传递、品牌推广和整体客户服务连接起来。

以虚构的咖啡店 Mapple's 为例。顾客在到达咖啡馆之前使用 Mapple 应用程序订购一杯香草拿铁，同时检查他们的忠诚度积分。当顾客来取拿铁时，杯子上的标志与应用程序中的标志相同。

当晚，当客户从 Mapple 网站购买一袋咖啡豆时，他们会收到一封带有 Mapple 徽标的电子邮件，并获赠一杯免费香草拿铁咖啡。该交易还为他们赢得了忠诚度积分，他们可以在应用程序和帐户中看到这些积分 ...