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对于我们许多人来说，项目管理和 CRM（当前关系管理）是两个截然不同的过程，彼此之间有很大的不同。然而，实际上，它们并非如此。 这两种管理原则下开展的一系列活动都倾向于实现一个共同的目标，那就是让顾客和利益相关者都满意。大多数企业领导者，甚至是从事不同项目管理和 CRM 角色的个人都未能认识到两者之间的共同点。因此，PMO 和 CRM 团队之间缺乏协调变得显而易见，而企业产出受到的损害最大。因此，组织需要了解的是，他们需要协调项目管理和 CRM，以使业务更具盈利能力。通过合作，项目管理和 CRM 部门都能够有效地实现其目标。现在，让我们快速回顾一下项目管理和 CRM 在组织中的作用
项目管理 ...