開始建模和開發業務流程
業務流程的建模和開發應由專家團隊或公司 菲律賓 電話號碼 員工的專案小組進行。最佳組成是三到五位參與者：組長、專家、流程負責人等。
業務流程開發
每個團體成員必須符合以下要求：
知識和實務經驗的可用性（建立業務流程的能力）；
改善公司業務流程的動機和興趣；
培養溝通技巧、團隊合作和建設性溝通的能力。
目前工作負擔過重的員工不應該被納入工作小組：他們不太可能投入足夠的時間。
若要對任何業務流程進行建模，請以文字、表格和圖形（所有三種方式）的形式描述其包含的操作序列。
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文本作為工具適合建模的初級階段。只需以自由形式或根據規範程序的模板寫下出現的想法和論文就足夠了。
圖形工具使您可以可視化這些資訊並使其更易於理解。以演算法的形式顯示動作序列，同時不要忘記記錄動作之間的關係。
在表格中，您需要輸入工作階段的名稱、其本質的描述（包括所有行動）、預期結果、執行者、完成和控制的截止日期等。
在描述業務流程時，有必要回答許多問題：誰、什麼、何時、如何、為什麼。
測試你的發展
此階段是尋找陷阱和隱藏問題，消除困難的原因，並評估業務流程是否符合其目的。
在公司的任何一個部門（分公司、部門等）測試業務流程，讓那些實際參與其中的員工參與其中。如有必要，調整操作演算法和流程的其他細節。
規範業務流程
工作規程是特定部門的員工在特定職位上或參與業務流程的任何階段所必須具備的全部知識的基礎。行動、活動和任務越標準化，就越容易管理公司並確定每類工作的控制點。
業務流程監管
但如果你正式地進行監管，你最終會得到一份文件，儘管它具有邏輯性和有效性，但不會在實踐中應用。為防止規章成為抽屜裡的一張無用之紙，落滿灰塵，在起草規章時應遵循以下原則：
語言清晰、易懂、簡單。經驗豐富的員工已經意識到業務流程的細微差別，但新員工需要做好工作準備，沉浸在上下文中，並向他們解釋所有規則。因此，他們必須清楚這些規定。
遵守文件清晰的邏輯結構：流程的每個階段都按照「輸入-輸出」方案進行描述。
與參與此業務流程建模的所有員工協調該文件。
自動化業務流程
了解如何最佳化您所描述的流程以擴展經理的管理能力。
例如，透過自動化處理傳入流量，您可以顯著增加利潤，同時減少所花費的時間和精力。
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尋找自動化標準業務流程的方法 - 這將減輕您的員工的負擔，簡化對他們的控制，在某些情況下甚至有助於同步整個部門的工作。然而，儘管現代科技有許多好處，但它們也可能造成傷害，請記住這一點。
實施與控制
當工作團隊對業務流程進行建模和配置後，在生產中實施之前還需要採取一些準備步驟：
通知所有將受到工作變動影響的員工。需要向他們傳達的主要內容是新的工作規則、他們對整個公司和特定員工的好處。
進行員工培訓。您可以將其以帶有文字說明的文檔或流程圖的形式繪製出來，清楚地反映行動的順序、每個階段工作的時間安排以及需要實現的結果。
之後，您可以開始新的流程。不要指望從一開始一切都會順利：員工可能需要長達三個月的時間才能適應並切換到新的工作模式，在此期間必須仔細監控整個業務流程。
當適應期結束且業務流程完全配置完畢後，有時使用檢查表進行隨機審核就足夠了。
