如何让“仅跟进”电子邮件不那么可怕

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ahbappy85.2
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如何让“仅跟进”电子邮件不那么可怕

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多数销售和商务专业人士都有过这样的失望经历:打销售电话或发电子邮件推销,却只听到潜在合作伙伴或销售线索的冷漠回应。您可能认为这是一个非常合格的线索,或者在吸引他们兴趣的过程中投入了比平常更多的努力。但是,即使您认为自己获得了巨大的成功,他们也没有对您的诱饵做出反应。

此时,您必须想办法重新吸引销售目标,这通常需要发送令人生畏的“只是想跟进一下……”电子邮件。这是一个可以成就或破坏您与潜在客户关系的接触点,因为80% 的销售是在第五次到第 12 次联系时完成的。因此,在跟进电子邮件中避免一些基本错误至关重要。

您可以从遵循以下四个基本提示开始:

1.提供背景信息。
无论您销售什么产品或从事什么领域,都可以肯定您的潜 欧洲手机号码列表 在客户很忙。这意味着您的客户会分心,可能不记得您是谁或您之前讨论过什么。他们可能被其他销售代表吸引,或者您的业务交易在他们的“待办事项”列表中优先级较低。如果这是您的第一封后续电子邮件之一,请务必提供一些关于您是谁以及您之前讨论过什么的背景信息(这样您就不会失去他们的注意力)。

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2.增加价值(或使“下一步”更容易)。
您的潜在客户和客户希望您能把他们的最大利益放在心上。发挥创造力,为他们创造价值!通过 LinkedIn 或Google 快讯分享与其行业相关的资源和信息,或者让他们知道他们可以使用您的产品和服务实现业务目标的新方法。

通过简化销售流程,让客户轻松答应。也许他们不知道如何向上级推销您的产品或服务,所以,您可以代表他们跟进。或者,也许他们想知道您与竞争对手相比如何,成本分析对比图会对他们有所帮助。

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3. 包括“好处”或“原因”的陈述。
与大多数推销一样,重申您的利益陈述非常重要。为什么您的客户需要您的产品或服务?更具体地说,为什么您是最好的选择?为什么是现在(他们是否提到了截止日期或相应的目标)?尽可能个性化您的推销,但要简短而自信。


4. 没有呼吁采取行动
任何后续电子邮件的最大错误之一就是没有包含强有力的号召性用语。电子邮件结尾处只写“让我知道你的想法”或“保持联系”等短语,不足以激励你的客户做出回应。当你问一些尖锐的问题时,你更有可能得到回应,例如“下周哪天哪时间最适合进一步讨论这个问题?”或“根据你提到的截止日期,你需要在本月底之前开始我们的服务——本周晚些时候你有 30 分钟时间坐下来聊聊吗?”

您对于通过电子邮件与潜在客户进行跟进有哪些建议?
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