Digamos que eres una empresa de cosméticos base de datos numeros telefonicos que quiere lanzar una nueva línea de cuidado de la piel. Mediante la escucha en las redes sociales, monitoreas las conversaciones sobre tu industria, la competencia, etc. Y digamos que notas un aumento en las discusiones sobre productos de belleza sostenibles y ecológicos en Instagram y Twitter. Al explorar hashtags como #CleanBeauty y #SustainableSkincare, identificas un creciente interés de los consumidores en opciones conscientes del medio ambiente dentro de la industria de la belleza.
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Configurar escucha social para Twitter
Configuración de la herramienta de escucha de redes sociales Determ para rastrear Twitter
Además, a través del análisis de sentimientos , puedes observar sentimientos positivos en torno a los productos con ingredientes naturales y prácticas libres de crueldad animal. Todo esto puede llevarte a tomar una decisión importante: formular tu nueva línea de cuidado de la piel con un fuerte énfasis en la sostenibilidad, utilizando envases ecológicos e ingredientes libres de crueldad animal.
Además, puedes identificar personas influyentes y líderes de opinión clave en la comunidad de belleza que se alinean con los valores de tu próxima línea de productos.