la gente de Silicon Valley se dio cuenta de que baza de date cu numere de telefon Watson y Skinner tenían razón. Con suficientes datos, se puede predecir el comportamiento de las personas con una precisión sorprendente. La década de 2000 se convirtió en la era del big data. Empresas como Facebook y Google crearon una industria de un billón de dólares analizando los datos que recopilaban.
Ahora estamos al borde de una nueva revolución: la revolución de la inteligencia artificial. El poder de analizar y predecir cómo reaccionarán los clientes está potencialmente al alcance de todos.
En este artículo, exploraremos cómo puede aprovechar el poder de la IA para predecir el comportamiento de sus clientes y tomar decisiones informadas y basadas en datos sobre su negocio, brindarles a sus clientes lo que realmente quieren y mantenerse por delante de sus competidores.
