在与《纽约时报》进行的数字营销对话中，实力传播预测主管乔纳森·巴纳德 (Jonathan Barnard) 断言：“过去几年，在线和移动平台的广告收入将超过电视，这一前景已成定局。直到最 沙特电话号码格式 近，广告商还在削减印刷广告预算，以支持数字广告购买。但现在，广告收入正从电视流向数字广告。”
我们已经确定，我们可能正在达到一个临界点，数字营销在采用率和支出方面可能超过甚至取代电视广告。在这里，我们探讨了新兴技术、趋势和促销渠道为当今具有前瞻性的品牌和营销人员提供的一些可能性。
智能语音和语音技术
到 2019 年，语音识别市场规模 的成年人每天都会使用语音搜索助手来帮助他们购物和做决定。
亚马逊 Alexa 和 Google Home 等语音助手的兴起为希望向目标受众推销产品的品牌和企业提供了新的广告机会。
随着这成为营销人员越来越有价值的广告渠道，我们预计亚马逊和谷歌等公司将推出基于语音的 AdWords 式计划，而 Alexa Skills Kit 等平台将为品牌提供更多机会向潜在客户传达其价值。
以红十字会为例。该慈善机构为 Alexa 推出了一项急救技能，让用户能够提出问题并治疗常见疾病或医疗问题，包括大量出血、严重烧伤和癫痫发作，并立即得到口头答复。这一举措提升了该慈善机构的品牌权威，并展示了语音助手营销的潜力。
所有行业的品牌都可以采用这种策略，帮助他们回答与其产品和服务或特定主题或领域相关的问题。
聊天机器人
目前，聊天机器人还只是一种新奇事物，但到 2019-2020 年底，这些机器学习实体可能会成为我们日常消费者生活的一部分。事实上，领先的研究和咨询公司 Gartner 预计，到 2020年，聊天机器人将为 85% 的客户服务交流提供支持。
通过尽早制定聊天机器人策略，营销人员有绝佳的机会提升其品牌的权威性并覆盖更广泛的目标受众。
例如，Spotify 的 Facebook Messenger 机器人让用户可以轻松搜索、收听和分享他们喜欢的音乐。一旦您开始使用，聊天机器人就会根据您的心情、您正在做的事情或您要求的任何类型的音乐提供播放列表推荐 - 这一创新展示了聊天机器人技术的对话式广告潜力。
