您的重点可能会从获取新客户转向交叉销售和追加销售现有客户。
您需要一个具有多个潜在客户评分系统的潜在客户评分工具来管理此问题。这将使您能够有效地细分和分类不同的潜在客户，确保潜在客户评分反映特定市场的质量。
1）多重角色
B2B 公司通常会与不同部门和角色的潜在客户打交道。例如，他们可能必须通过展示其产品或服务的价值来赢得运营经理的支持，但他们还必须说服财务主管，相信回报值得投资。
每个角色都有一套不同的需求和目标来驱动他们的行为。这就 巴哈马 电话号码列表 是为什么对这两个角色进行不同的评分是有意义的；这将帮助您衡量他们的兴趣程度，并避免通过无效的潜在客户评分流程错误地标记潜在客户。
2）适合度与兴趣
可能会出现一个符合所有条件的潜在客户。他们非常适合自己的工作角色、行业、地区等，但他们对您的业务几乎没有兴趣。从表面上看，他们听起来像是一个热门潜在客户，但他们缺乏参与度是一个危险信号。
根据契合度与兴趣对潜在客户进行评分是最重要的潜在客户评分示例之一。单一分数可能会产生误导，但将契合度和兴趣分开可以让您更准确地了解潜在客户的意图。
3） 产品/服务具体
如果您提供多种类型的产品或服务，您的联系人可能来自不同的市场和背景。例如，如果您是一家销售 CRM 和会计解决方案的软件公司，那么您可能针对每种产品都有不同的理想客户资料。
为这些角色提供单独的潜在客户评分可确保有效评估潜在客户并将其传递给正确的产品团队。
