潛在客戶培育活動旨在透過根據潛在客戶的興趣和行為提供相關內容和優惠,將潛在客戶轉化為客戶。
工作流程範例:
潛在客戶訂閱電子報或下載內容
發送一系列包含教育內容和產品資訊的電子郵件
如果參與(開啟/點擊),請發送特別優惠或獎勵
如果三封電子郵件後沒有參與,請前往重新參與序列。
5. 重新參與活動
重新參與活動旨在重新激活不活躍的訂戶或在一段時間內未與該品牌互動的客戶。
工作流程範例:
訂閱者在 90 天內沒有開啟或點擊過電子郵件
發送包含獎勵或內容的「我們想念您」電子郵件
如果沒有參與度,請發送第二封包含更強激勵或內容的電子郵件
如果仍然沒有參與度,請轉向贏回活動或將其從清單中刪除
6.生日/週年紀念日電子郵件
生日或週年紀念電子郵件會在客戶生日或首次購買週年紀念日當天或前後發送給他們。蒙古 B2B 線索 這些電子郵件通常包含個人化優惠或折扣。
工作流程範例:
客戶生日或購買週年紀念日臨近
發送包含特別優惠或折扣代碼的個人化電子郵件
如果他們購買,請跟進感謝電子郵件和相關產品推薦。
7. 基於事件的電子郵件
基於事件的電子郵件由客戶採取的特定事件或操作觸發,例如瀏覽特定產品類別、參加網路研討會或留下評論。
工作流程範例:
顧客留下商品評論
發送一封感謝電子郵件,其中包含下次購買的折扣代碼
如果 30 天內沒有購買,請發送後續電子郵件,其中包含相關產品推薦和折扣代碼。
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