什么是自动呼叫系统？
自动呼叫系统，即众所周知的 IVR（交互式语音应答），使呼叫 越南赌博数据 者有机会通过预先录制的消息的语音应答系统访问信息。这确保呼叫者不必经历与代理交互的过程。
精心设计的IVR 软件可以帮助提高客户满意度并改善 KPI 和客户中心运营。
企业只需发送简单的预录语音邮件即可联系数千名潜在客户。此外，自动电话呼叫允许他们向包括团队成员在内的所有联系人发送提醒或紧急消息。
自动商务电话呼叫还可以帮助企业向寻求客户服务代表帮助的呼叫者提供适当的信息。
如何自动拨打电话
设置你的联系人
上传 Excel 电子表格以生成您的会员列表。您也可以手动输入您的联系人。所需的消息会随时发送给登记的会员。
创建您的录音信息
您可以通过语音邮件录制您的消息或使用现有录音。
发送自动呼叫
选择呼叫对象以及安排通话时间。
自动呼叫系统的好处
优化目标受众
使用自动呼叫和短信推出新产品，轻松接触您的目标受众。
提高投资回报率
让您的消费者了解新的优惠、产品和服务，从而提高投资回报率。
易于设置和激活
将您现有的 CRM 软件与即插即用解决方案集成。
TRAI 合规性
无论您的企业位于何处，自动外拨呼叫系统都能确保遵守 TRAI 规定。
节省成本
由于通话无限制且费率合理，您可以节省外拨电话费用，同时为客户提供全球服务。自动应答可减少代理在通话上花费的时间，从而降低成本。
自动电话呼叫
自动呼叫系统的价格是多少？
自动呼叫系统是一种经济高效的解决方案，无需安装硬件或软件。根据提供商的不同，基本套餐起价为每月 1999 卢比。
为什么企业要使用自动呼叫系统？
提高员工效率
在通话量高的日子里，自动呼叫系统可让客服人员专注于需要定制协助的呼叫。自动呼叫系统不仅可让企业从复杂查询中筛选出简单查询，还可确保满足客户各个层次的要求，而无需客服人员过度劳累。
高效提供信息
使用自动化系统，客户可以找到商店营业时间或位置。自动电话系统可以根据来电者 ID 识别来电者，公司可以稍后分析来电者 ID，以确定哪些消费者在营业时间后打电话，或者某人尝试联系企业的次数。云解决方案平台这种简单的分析使企业能够识别潜在客户。
处理付款
自动电话系统通过电话处理付款。呼叫者提供地址和电话号码以验证帐户，系统会响应应付余额。呼叫者输入信用卡详细信息并确认付款。自动付款和验证可节省公司的精力和时间。
用于培训员工的通话录音
自动呼叫系统可让您优化每天拨打的电话数量并记录这些电话。录音电话反过来又成为员工学习点的金矿。除了改进培训模块外，录音电话还可以让您深入了解当前外拨电话脚本中缺少的领域。
结论
自动呼叫系统可让企业拨打数千个电话并回答客户请求，而无需人工干预或聘请人力资源服务，从而节省金钱和时间。代理可以专注于解决更复杂的查询，而易于解决的问题则由 IVR 高效处理。
