提高平均门票数的 4 种 CRO 技巧

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nurnobi40
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提高平均门票数的 4 种 CRO 技巧

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向现有客户销售更多产品比追求新客户更容易、更便宜。因此,投资增加平均门票是一个很好的策略,可以带来更多的收入流入。

那么,您的网站准备好说服用户购买更多产品了吗?您的界面如何有助于提高平均票价?

在本文中,我将列出一些技巧来鼓励用户购买更多商品或获取具有更高价值的商品。因此,您的投资回报率 (ROI) 以及最终利润都会增加。

什么是平均票价
首先我们要明确一下平均票价的概念。它是一种广泛应用于电子商务的指标,指在一定时间内每笔订单的平均值。我们这样计算:

平均票价计算
该指标很重要,因为它有助于预测投资回报率以及业务的利润率。

有数百个因素会影响消费者的决定以及该决定所产生的平均票价。

我在这里收集了主要的内容,我将从 CRO(转化率优化)的角度逐一讨论。这种数字营销学科可以帮助公司优化潜在客户开发并增加其网站、应用程序和登陆页面的销售额。

随时了解 CRO 的最新动态。
抛开这些,让我们来看看清单。

1 – 提供运费折扣
75%的互联网产品消费者希望免费送货。

免费送货的愿望符合罗伯特·西奥迪尼详细阐述的说服规则之一,即互 白俄罗斯手机号码列表 惠。如果你提供一些东西,在这种情况下免费送货,用户会感到感激。

点击此处了解有关西奥迪尼说服技巧的更多信息。

因此,免费送货可以产生更多销售额。但是,您可以更进一步,提供超过一定金额的免费付款。但要小心:这个“确定值”不是随机的。定义时考虑两个因素:

您当前的平均票价;
你的增加假设是什么,可以让用户购买更多而不是放弃。
假设您当前的平均票价为 200 雷亚尔。要尝试增加此价值,您至少需要支付 250 雷亚尔的免运费费。如果这个金额没有帮助,请尝试 2​​30 雷亚尔,依此类推。

还可以考虑将项目添加到产品组合中,这些项目具有当前平均门票和您的目标之间缺少的价值。在购物车中提供它们对于实现更多转化至关重要。



建议产品的价值完成了免费送货的价值。

2 – 追加销售和交叉销售
这两个概念对于任何想要发展的电子商务来说都是基础。

它们可以通过改进用户已经选择购买的商品或添加其他相关商品来帮助增加销售价值。

在它们之间进行选择取决于您的业务类型以及您能够选择的内容。通过示例查看差异:

追加销售:当你购买冰箱时,电商提供延长保修;
交叉销售:当你购买冰箱时,电商建议你同时购买搅拌机。
我已经在这里讨论了追加销售和交叉销售,值得阅读以更好地理解这个概念。



时尚电子商务 Amaro 交叉销售的示例,具有“完整外观”(即与相关商品相匹配的单品)。


苹果追加销售的示例,其中比较尺寸并可以鼓励顾客购买价值最高的产品。

3 – 数量折扣或持续时间较长的计划
这种方式被 SaaS 公司广泛使用,以提高平均票价。可能有两种情况:当产品涉及数量时,对较大的套餐提供折扣;或者当商业模式基于计划时,这种情况下,持续时间越长,折扣越大。

ContaAzul,公司财务管理软件,使用这种方法:



按数量销售的DataValidation电子邮件清理软件也应用了相同的逻辑:


4 – 更好的送货服务
当您提供更好的送货条件时,您可以收取更高的费用,这会增加平均票价。这种情况取决于您可以提供的结构,但值得考虑。
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