各行業中專門針對兒童的品牌數量一直在穩定增加。無論是在時尚服飾產業、玩具、保健品或其他產業,您都可以看到公司開始專注於服務這個特定目標受眾群體。雖然據說印度兒童品牌的原因是人口不斷增長,但其他國家也出現了類似的模式——父母越來越意識到他們為孩子提供的東西。
為何使用 WhatsApp 進行兒童品牌行銷?
是的,您的兒童品牌仍然可以透過社群媒體、電子郵件、簡訊和其他管道接觸目標受眾。那麼,為什麼我們認為針對兒童品牌的 WhatsApp 行銷是您策略中必備的補充呢?
更廣泛的人群- 無論是父母、他們的父母、親戚、朋友和家人,幾乎所有照顧孩子需求的年齡段都是 WhatsApp 用戶。
活躍用戶群- 與其他管道相比,WhatsApp 每天的使用活躍度要高得多;研究表明,其用戶每天至少打開該應用程式 27-28 次。
高開啟率和點擊率- 由於其訊息傳遞和積極使用的性質,您作為一個品牌有機會讓您的訊息被閱讀; WhatsApp 的平均開啟率為 99%,點擊率也達到近 45%。
更好的回應- 由於 WhatsApp 自然地用於聊天,它也為品牌提供了一個可以開啟雙向對話的管道。bc 數據印度尼西亞 為客戶提供快速聯絡您或回覆您的方式,是提高參與率的必經之路。
商務功能- 此平台不僅僅提供與客戶交談的更快方式。它配備了一整套功能,可以在上面進行買賣——現在想像一下,對於有嬰兒的父母來說,這是多麼方便!
現在每個人都在談論 WhatsApp 和發送廣播訊息來宣傳您的新優惠和折扣。但我們的做法略有不同。雖然 WhatsApp 上的促銷活動很棒,但兒童品牌實際上可以使用 QuickReply.ai 等 WhatsApp Business API 提供商,利用該平台做更多事情。
使用 WhatsApp 進行兒童品牌行銷的創新方式
您可以利用 WhatsApp 的多項功能來創建引人入勝的行銷活動。我們將在下面列出其中一些,但請隨意進一步實驗!
1. 促進持續的銷售和折扣
隨著孩子的成長,新手父母必須承擔許多費用。因此,我們建議的第一個 WhatsApp 活動是發送廣播來宣傳您正在進行的促銷或折扣。通常很難跟上品牌所提供的產品,但這可以簡化他們的購買過程。
嘿薩拉,
恭喜!
當您踏上新的旅程時,我們只是想聯繫您並告訴您,我們所有兒童類別產品均享有 25% 的折扣。
您可以在此處查看它們,或者如果您沒有找到任何內容,請回覆此訊息。
<連結>
2. 提供購物協助
為兒童購買產品通常很困難,尤其是在虛擬環境中,因為無法觸摸和感受產品。這就是 WhatsApp 上的對話式商務發揮作用的地方。為他們提供所需的支持,並藉助清單訊息引導他們購買特定的產品系列,讓他們的線上購物更有方向。
嘿薩拉,
看來您正在建造寶寶的嬰兒床。這是多麼甜蜜的旅程啊!
我們只是想確保您找到最適合您孩子的產品。您可以選擇您要尋找的商品,我們可以將暢銷商品寄給您:
嬰兒床上用品和靠墊
嬰兒可調式嬰兒床
嬰兒床嬰兒玩具
3.發送產品推薦
根據 WhatsApp 清單訊息中分享的輸入,您可以在 WhatsApp 上傳送個人化產品推薦。您可以透過兩種方式做到這一點 - 您可以將他們連結到網站上的產品,或分享可購物的WhatsApp 目錄訊息,讓他們在訊息平臺本身上選擇產品並將其添加到購物車。
感謝您與我們分享,薩拉!
我們提供一系列精美的可調節純芒果木嬰兒床。
請隨時將您最喜歡的產品添加到購物車或回覆此訊息以了解最優惠的價格。
<嬰兒用品目錄>
4. 安排通話
新手父母常常發現帶寶寶去購物是一件困難且難以承受的事。但無法親眼看到產品可能會妨礙他們的判斷並導致購買錯誤的產品 - 沒有人希望退貨和換貨的麻煩。如果您的商店中有銷售人員團隊,您可以發送行銷活動,讓他們可以使用回覆按鈕安排與您的團隊的通話 - 這可以是視訊通話,也可以是基於您可用資源的普通通話。但額外的努力會為你加分!
嘿薩拉,
我們注意到您沒有購買您正在瀏覽的嬰兒連身衣。
如果您需要一點幫助並探索我們的收藏,我們很樂意為您安排電話並為您提供個人演練。
是的,給我視訊 |不行,再把目錄寄給我吧。
5. 加入他們的旅程
在孩子的成長過程中,父母會經歷許多學習與忘卻的過程。就像雜誌和書籍一樣,在這個階段你實際上可以成為他們的伴侶,向他們介紹新事物,分享別人的經歷和故事等等。 WhatsApp 電子報是讓客戶參與並了解情況的好方法 - 除了折扣之外!
嘿薩拉,
只需每月快速簽入即可!
你好嗎?
您是否知道我們有一個博客,分享客戶的故事、他們為人父母的經歷以及他們如何照顧自己?以下是您最近會喜歡瀏覽的一些讀物:
產後照顧身體的 10 種方法 <link>
身為新手媽媽保持工作與生活的平衡 <link>
如何向您的孩子介紹蔬菜<link>
想閱讀一些具體的內容嗎?
點擊回覆此訊息,我們將為您找到它!
你做得很好,媽媽!
6.自動補貨提醒
想像一下在最後一刻尿布用完了!這是很多父母的惡夢。但您的品牌可以提升並真正成為他們旅程的一部分。根據您銷售的產品類型,您可以設定自動提醒來補充產品。
嘿薩拉,
您上個月從我們這裡購買了 2 包尿布。
我們只是想向您發送一個快速提醒,以便在您用完之前訂購下一包!
立即重新訂購!
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7. 分享漸進式目錄
如果您是兒童品牌,擁有跨月甚至數年的一系列產品,您需要以漸進的方式使用 WhatsApp 行銷 - 從消費者第一次與您互動或從您那裡購買的那一天開始。例如,如果他們從您的 0-1 個月大的服裝系列中購買了嬰兒產品,請在第一個月末聯繫他們,分享您的 2-4 個月大的服裝系列。
嘿薩拉,
時間過得真快,不是嗎!
嬰兒長得很快,他們的需求也很快。
您上個月買了我們的棉質連身衣,我們確信您的寶寶現在已經準備好換上舒適的短褲來換尿布了。
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8.向他們介紹新產品
許多嬰兒和兒童的購買都是基於朋友和家人的推薦。所以產品的發現往往是基於他們的圈子或他們自己所知道的。根據他們先前的互動和購買情況,向他們介紹新產品,並分享為什麼他們應該考慮為孩子購買這些產品。這有兩件事:讓您有機會進行追加銷售和交叉銷售,並讓客戶感到您關心他們。
嘿薩拉,
您最近從我們這裡購買了嬰兒床上用品。
我們希望您的孩子喜歡睡在我們舒適的床單上!
我們只是想與大家分享我們的另一個暢銷產品—嬰兒頸枕。
父母喜歡它,因為它為最有趣(和最可愛)的嬰兒姿勢增添了舒適感!
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9.接受客製訂單
如果您的品牌對產品有特殊要求,請確保客戶可以輕鬆提出該要求。透過使用 WhatsApp,您可以擺脫傳統形式並透過聊天接受客製化訂單。這也使得購物者更容易提出他們的要求。
嘿薩拉,
您正在尋找嬰兒床。
我們只是想讓您知道,我們可以根據您的需求客製化嬰兒床的尺寸。
如果您想與我們的專家聊天,只需點擊回覆此訊息即可。
準備好使用 WhatsApp 為您的兒童品牌行銷了嗎?
WhatsApp 可以是與客戶建立融洽關係的完美管道,從而建立長期關係,即客戶保留和客戶忠誠度。
但為了做到這一點,品牌需要主動記錄客戶正在參與和購買什麼、他們的偏好如何變化,並在正確的時間向他們傳達正確的訊息——這是手動不可能做到的。
這就是利用 WhatsApp Business API 來設定自動化行銷活動的用武之地。
QuickReply.ai 為電子商務企業建立了 40 多個自動化工作流程,幫助品牌創建個人化的 WhatsApp 行銷活動。我們相信,消費者與您的品牌進行的每一次互動都表明了他們的需求,因此我們幫助您定制行銷活動,對其進行優化,以實現最大的覆蓋面和參與度。
兒童品牌的 WhatsApp 行銷:兒童品牌的創新 Whatsapp 行銷概念
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- Joined: Wed Dec 04, 2024 3:33 am