选择正确的营销 CRM 解决方案可能令人畏惧。
它有助于关注三件事:
便于使用
营销 CRM 功能
负担能力
考虑到这些因素,以下是 2024 年可用的四种最佳营销 CRM 工具。
1. 整体最佳:Semrush CRM
Semrush CRM非常适合数字营销机构、自由职业者和顾问。
它允许您:
跟踪和管理新客户和现有客户
维护和组织客户数据
建立和管理客户任务和活动
创建客户门户以实现更密切的协作
Semrush CRM“个人资料”面板
CRM 与更广泛的 Semrush 平台的连接使其对营销人员特别有价值。
您可以在 CRM 界面中跟踪每个客户的多个项目。这意味 贝宁电子邮件列表 着您无需不断切换屏幕即可访问搜索、广告和社交媒体数据。
Semrush CRM“项目”面板
然后,您可以通过客户门户与您的联系人共享最相关的绩效数据。这有助于您保持牢固和透明的关系。
Semrush CRM 中的“共享选项”部分
成本: Semrush CRM 是免费的,但某些功能需要订阅Agency Growth Kit。
2. 协调多个团队的最佳 CRM:Salesforce
通过围绕每个客户调整您的营销、销售、商务、支持和 IT 团队,Salesforce 可以帮助您最大限度地提高每次交互的价值和有效性。
Salesforce 是最早的软件即服务 (SaaS) CRM 工具之一。其Customer 360方法允许用户下载解决客户旅程不同阶段的应用程序。
特点包括:
人工智能 (AI) 系统可建议后续步骤并帮助决策
实时分析和易于理解的数据可视化
每个客户的单一共享视图,以促进团队之间的协作。