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[arzina221]

4. 社会价值观如何转化为商业案例——Louise McGregor
Louise McGregor 谈论ING内部 Buzz 网络的推出。如此成功以至于她自己被解雇了。

#socialnow 路易丝·麦格雷戈 @changememe


内部服务渠道
Buzz 越来越多地用作内部服务渠道，这导致成本和时间大幅减少：从 8 天减少到 8 小时。如果你希望社交媒体有机会在客户中取得成功，你就必须在内部与社交媒体合作。

熟悉度和承诺
主要是这种工作流程的心态和习惯。她还强调，各级河 卡塔尔电报数据 马的承诺不应被低估：同意他们将继续发布信息并奖励关注的良好行为。

也就是说，要引人注目，而不仅仅是口头承诺支持。最后，路易丝指出了测量正确数据的重要性。这是大量的手动工作，具体取决于您的组织的重要业务目标。并且：面对面的培训是必不可少的。

相信员工的常识
接下来是路易丝的一个典型轶事，我不想向您隐瞒。人力资源部门希望阻止人们上传自己奇怪的个人资料照片。因为想象一下有人将自己描绘成阴茎！路易丝回应说，人们在专业环境中确实不会这样做，否则人力资源部门必须自己设计一个流程来手动检查和批准所有照片并将其传达给员工。上传后1小时内。她再也没有听说过这件事。

#SocialNow 将贾斯汀·比伯作为个人资料图片以推动采用

5. 您如何衡量社交业务和内部社交的成功？ – 彼得·赖瑟
Peter Reiser 在 #SocialNow 上表示，大型组织的（内部）

Peter Reiser 曾在 Oracle 工作。在那里，他获得了一个相当合乎逻辑的见解，但在实践中，内部社交策略并不总是遵循这一见解：将社交融入到其他业务流程中。并回答这个问题：这对企业有什么好处？简而言之，提出一个具有合理投资回报率的业务案例。只有这样，您才能专注于为员工个人带来什么。

经济利益
在对一个小组进行测试后，Peter 能够计算出大规模部署的经济效益，这为他提供了大量预算来启动整个实施过程。我们不仅关注下载量、系统评论和用户忠诚度等社会价值，还关注增加营业额和节省时间等商业价值。