創造無縫的使用者體驗
人們如何查看點擊 WhatsApp 的 Facebook 廣告
廣告是否設定了聊天的預期?點擊 WhatsApp 的廣告通常會採用與平常一樣的創意資源,下方有一個點擊操作按鈕。這使得從廣告到聊天的整個過程顯得脫節,最終導致互動度不佳。下面您可以看到一張顯示觀看者註意力的順序的圖像:在 WhatsApp 上獲得有效聊天體驗的提示
確保您的廣告明確表明用戶可以參與聊天對話。當廣告和聊天體驗看起來脫節時,可能會出現次優的參與度。
使用破冰遊戲來設定背景並建立無縫橋樑或從 CTWA 廣告切換。例如:澳洲消費者電子郵件列表「嗨!歡迎來到<品牌+項目名稱>今天讓我們為您找到一個夢想家園! ”或“嗨,讓我們透過投資<品牌名稱>讓您的錢更有效地發揮作用”納入合格問題以提高潛在客戶品質並收集相關資訊並重申您的產品或服務的實用性以推動用戶一路前進。
例如,一家線上零售商投放了一個點擊 WhatsApp 廣告,透過「立即聊天」按鈕展示他們的最新系列。廣告視覺效果和訊息傳遞與其品牌形象保持一致,從廣告無縫過渡到 WhatsApp 對話。用於製作引人入勝的訊息的框架
使用不同的訊息傳遞方法讓使用者參與聊天對話。即用型訊息傳遞框架可以幫助您建立更具對話性的 CTWA 廣告。
框架#1:「引發解決聊天」-大膽地向潛在客戶推銷並激發他們採取行動。考慮不同產業的廣告生態系統
根據特定行業及其目標受眾自訂您的訊息傳遞。
例如,語言學習平台在 EdTech 生態系統中執行 Click to WhatsApp 的廣告,提供免費試用和個人化課程推薦。透過了解學生的具體需求和痛點,他們可以透過 WhatsApp 對話吸引更多潛在客戶。
一些具體的生態係是:
教育科技廣告生態系統:使用免費註冊、獎學金優惠和輕鬆訪問等資訊引導來吸引潛在學生。
健康科技廣告生態系統:專注於激勵、保證和成本效益,鼓勵使用者參與聊天進行諮詢或預約。
金融科技廣告生態系統:收集基本訊息,根據使用者需求提供適當的保險或投資計畫。
使用廣告展示位置和格式來最大限度地提高效果
利用各種廣告形式來接觸更廣泛的受眾。為了最大限度地提高交付和性能,請開發一個可以在所有可用展示位置運行的資產工具箱(例如視訊和影像的混合)。

建議的格式包括 Facebook Stories 的 9:16 影片和圖像、Facebook News Feed、Facebook Marketplace 和 Instagram Feed 的 4:5 影片以及 Facebook News Feed、Facebook Marketplace 和 Instagram Feed 的 1:1 圖片。
例如,一個時尚品牌為 Facebook Stories 製作影片廣告,以視覺上迷人的形式展示他們的最新系列。為每個展示位置使用最佳格式可以提高參與度並推動更多 WhatsApp 對話。
透過快速吸引用戶的注意來吸引他們
從一開始就抓住觀眾的注意力。一些快速提示是:
以引人入勝的時刻開始您的廣告,以立即吸引用戶的注意。
儘早整合品牌以建立品牌認知度和關聯度。
將您的主要訊息或優惠放在最前面和中心位置,以清楚傳達價值主張。
例如,一家電子產品零售商投放了一個點擊 WhatsApp 的廣告,其中展示了其旗艦智慧型手機的令人驚嘆的視覺效果和限時折扣。透過用引人注目的圖片吸引註意力並突出折扣,他們吸引用戶發起 WhatsApp 對話。些快速提示是:
從最迷人的時刻開始
使用文字和圖形創建引人入勝的副本來傳達您的訊息
儘早整合您的品牌
將你的英雄放在前面和中間
用視覺方式說您的故事
嘗試在內容上新增字幕層
突出關鍵要素和特色產品
探索垂直框架
例如,食品配送服務創建了一個點擊 WhatsApp 的廣告,顯示令人垂涎的食物圖像,並在其上覆蓋描述其各種美食和快速配送的文字。即使沒有聲音,用戶也可以透過視覺和文字了解其價值和便利性。