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管理远程员工已成为现代企业的重要组成部分。这有很多好处：员工可以在方便的地方工作，雇主可以节省办公室租金。然而，远程工作对团队管理提出了自己的要求。
乍一看，管理远程团队似乎很容易——你有聊天、项目管理软件、工作电 广告电话号码数据 话等。但是，你见到员工的次数越少，管理他们就越困难。
你的同事整天都在做什么？他们如何应对分配的任务？如果员工受到邻居维修、停电或网络中断等干扰的影响，如何激励员工？所有这些问题现在变得越来越重要。
我们公司组织办公室和远程员工的工作。设置流程让您不必担心上述问题，通过我们的业务信使进行所有沟通并管理参与的员工团队。借助Compass应用程序，远程和办公室团队的成员都可以专注于工作、创建任务提醒、使用聊天机器人，而经理则可以查看工作区中操作的统计数据，并且可以进行远程操作，在家中监控公司。
在本文中，我们重点介绍了有关设置远程团队管理的 5 个事实：
将远程员工融入团队。
设定明确的目标和期望。
建立通讯。
增加参与度。
支持远程团队的积极性和社区意识。
下面我们将考虑管理远程团队的这些方面，并举例说明如何在开发Compass业务信使的团队中解决此类合作问题。
事实 1：将远程员工融入团队
管理远程团队需要关注每个成员，无论他们身在何处。每个员工对远程工作都有自己的期望。有些人喜欢在特定的时间或特定的氛围下工作。
提前讨论有关工作日程、工作空间、工具和沟通的组织问题非常重要。这将使新员工的工作能够得到定制，从而满足经理和团队的期望，并且每个人都感到舒服。
有能力的入职培训
在员工开始执行工作任务之前，让他熟悉企业文化和内部流程。每个公司都有自己的特点和管理体系，所以给新人适应的时间很重要。
您在第一天可以依赖的说明或清单，以及已经完成入职阶段的其他导师的帮助，将对此有所帮助。即使在家，员工在工作的第一天也会有方向感，这会让他对工作和与同事的沟通充满信心。
任命导师
首次任命导师对于远程员工来说尤其重要，这样新人更容易适应。该部门的一位资深同事将帮助克服第一天的僵硬。员工将能够在不确定的时刻向导师求助：任务或经理在一般聊天中的信息是否被正确理解，实现目标的时间是否正确确定，项目是否需要额外的资源。
事实 2：设定明确的目标和期望
管理远程团队需要为员工设定明确的目标和期望。当每个团队成员了解自己的角色和目标时，工作就会变得更有组织性和效率。以下是为在家工作的员工设定目标和期望时的一些重要考虑因素。
设定明确的期限和期限
远程工作人员需要知道何时应该完成工作并交付结果。这将有助于维持工作纪律并确保按时完成任务。
一些公司使用工具来跟踪目标或引入报告截止日期的规则：例如，在Compass Business Messenger 中，您可以创建项目管理聊天，编写包含截止日期的策略并每天更新，直观地记录已经完成的工作。
灵活性和适应性
在管理远程员工时，保持灵活性并愿意适应不断变化的环境非常重要。有时，由于新的情况，有必要重新考虑任务的优先级和完成时间。
例如，在家工作时，您可能不仅会遇到邻居电锤的轰鸣声，还会遇到停电的情况。当这种情况发生在办公室时，每个人都会默认意识到。当这种情况发生在远程员工身上时，只有他自己知道，因此需要创建一个通用部门聊天室，员工可以在其中警告整个团队已发生的不可抗力事件。这样，每个人都会意识到问题并在必要时调整所有任务。
事实 3：建立沟通
管理远程团队时，在远距离人员之间建立有效的沟通非常重要。员工之间的协作和信息共享对于实现共同目标发挥着关键作用。看起来——还有什么比这更简单的呢？毕竟，今天已经为快速沟通创建了方便的工具。但是，在组织团队内部沟通时需要考虑一些因素。
公开透明
对于经理来说，分享可能影响公司运营的战略决策、更新和变化的信息非常重要。与团队（包括办公室员工和远程员工）定期举行会议将有助于实现这一目标。在会议上，您可以讨论项目的现状、企业文化和未来的计划。这有助于建立信任和理解，尤其是在远程工作人员之间，因为他们见到同事的机会最少。
团队内部的开放性和透明度也可以使用工具来创建，例如每个员工的日常计划、当天结果的报告以及有关任务优先级变化的中间信息。如果您一眼就能看出谁在忙什么，那就太好了：例如，如果员工总是在一般聊天中告知部门同事他们缺席 - 吃午饭或请了一天假。
通讯方式
一些公司仍然使用电子邮件进行内部沟通，另一些公司则更喜欢定期视频会议或聊天。在Compass团队中，员工通过自己的公司信使进行沟通。第三方应用程序中的个人通信不会与 Compass中的工作通信混合。这使得远程工作人员和办公室工作人员可以像坐在同一张办公桌前一样进行交流。
