如何在电子邮件营销策略中应用潜在客户培育?

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sultanakhatun
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Joined: Wed Dec 04, 2024 5:07 am

如何在电子邮件营销策略中应用潜在客户培育?

Post by sultanakhatun »

让我们想象一下我们生活中的一段重要关系,它可能是我们喜欢的家人、朋友或同事。这种关系与其他关系的不同之处在于它们给我们带来的感受。同样的事情也发生在数字营销中:一个品牌给我们的感觉可以决定我们是否选择它而不是其他品牌,甚至成为我们的最爱。

从这个意义上说,潜在客户培育可以帮助公司与客户建立持久、满意和优质的关系。正如我们在上一篇文章中所看到的,潜在客户培育或潜在客户营养是一种技术,包括创建特定内容以在潜在客户生命周期的每个阶段培养感兴趣的各方,为他们提供及时且有价值的信息(提供知识)。这样,所提供的信息将伴随并帮助未来的客户在购买过程中选择最佳的选择。

潜在客户培育与电子邮件营销完美互补,因为后者易于配置、衡量、经济,并且可以为我们的潜在客户提供相关且及时的信息。因此,根据我们在 MU 营销和内容实验室与 Datum International 进行的调查, 62% 的公司使用电子邮件作为分发内容的渠道之一并不罕见。

我们如何应用它?
为了能够执行这一策略,我们必须知道潜 伯利兹电话号码资源 在客户处于买家旅程的哪个阶段,并确定他们所处的生命周期。您可以在此处了解一些简单但重要的内容。
下一步是按阶段和买家类型制定营养计划。利用这一策略,我们能够实现个性化营养。
我们将发送为我们的潜在客户增加价值的内容,并且是针对不同的个人资料进行战略设计的,它可以具有教育意义。内容必须针对各种类型的潜在客户进行个性化。每个配置文件都可以使用特定的叙述。
为了继续培养我们的潜在客户,我们可以使用建议、推荐、电子书等,这样我们的品牌形象就会得到加强,并帮助潜在客户选择最佳的购买选择。
我们将一系列电子邮件放在一起,必须定期发送给我们的潜在客户,这可以防止我们的侵入性,并使我们能够继续培育和成熟潜在客户。
最后,在获得有价值的内容后,我们的潜在客户可以选择最佳的购买选项并成为我们的客户。
买家旅程各个阶段的营养
知识:在这个阶段,人们表现出兴趣,寻求更多地了解产品或服务类别,并可能重视有助于评估和考虑消费意图的教学内容。应该指出的是,在这个阶段,线索是从表格中获得的。重要的是,每位新潜在客户都会通过电子邮件收到欢迎消息以及解释内容以及他们将收到我们电子邮件的日期的消息。我们可以添加欢迎图片或视频。
考虑因素:现阶段的关键是说服我们的潜在客户为什么我们是最佳的购买选择。为此,我们可以依靠推荐、案例研究、课程、故事、个性化建议、与竞争对手的比较表以及其他动员购买行动的内容。建议让销售团队参与进来,他们必须发挥更多的咨询作用,以支持领导者做出明智的购买。
购买:当我们设法使我们的潜在客户“成熟”到购买阶段时,是时候向他们发送能够产生商业交易的精确内容了。此时,建议制定详细的预算、折扣券、促销、试用或免费送货等策略。在这里,销售区域也发挥着关键作用,谈判并完成商业交易。
使用自动化工具
为了以更加个性化和大规模的方式执行此过程,HubSpot、Salesforce、MailChimp、emBlue、Sendinblue等自动化工具可能非常重要。

从潜在客户的输入开始,这些工具的作用是创建工作流程以在生成交互时配置操作规则,以及自动化发货和响应。所有这些都将有助于培育我们的潜在客户。

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在这些平台上,您还可以创建列表、安排沟通并跟踪绩效。


您可以使用的策略
为了改进这一策略,我们建议一些可以帮助您提高效率的策略。

及时跟进您的线索:这听起来似乎很明显,但许多组织不会立即采取行动。我们建议您通过电子邮件或电话联系您的客户。根据《福布斯》研究,只有 27% 的潜在客户曾被联系过;然而,如果他们立即联系并坚持下去,92%的公司可以联系到他们。

使用号召性用语 (CTA):在电子邮件中,您可以放置​​ CTA 或号召性用语来刺激某种类型的潜在客户互动并实现销售。根据 Campaign Monitor 的研究,基于按钮的 CTA 将点击率提高了 127%。

使用潜在客户评分策略:确定潜在客户的资格将有助于确定哪些潜在客户应立即跟进,哪些其他潜在客户需要进一步成熟。

获得专家的支持
在电子邮件营销中应用潜在客户培育是帮助我们与客户建立优质关系并实现销售的众多策略之一。内容营销机构非常清楚这一点,因为他们每天战略性地执行各种技术,提高客户的转化率,以便他们以更低的成本销售更多产品。
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