可用性测试的目的是什么?

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RufaidaKhatun
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可用性测试的目的是什么?

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可用性测试的目标根据要进行的研究而有所不同;然而,它们通常用于:

识别产品或服务设计中的问题。
发现改进的机会。
发现目标用户的行为和偏好。
可用性测试与焦点小组有何不同?
尽管它们看起来像是同一个工具,但可用性测试和焦点小组彼此无关。根据 加拿大电报列表 雅各布·尼尔森的说法,在焦点小组中“客户说他们做了什么,但我们看不到他们实际上如何使用产品”。

在此表中我们可以清楚地看到差异:


可用性测试

焦点小组

客观的 了解人们如何使用物品。 了解人们的感受和意见。
调查过程 可用性测试是观察用户单独执行任务。 焦点小组关注目标受众群体成员的评论和反思。
当事情发生的那一刻 整个过程。在网站设计或测试后衡量网站的可用性。 它们应该在项目开始时完成,以找出目标受众。一般来说,当您想了解用户对产品或服务的看法时,建议进行焦点小组活动。或者获取有关改进、新应用程序等的想法。
另一方面,可用性测试可以帮助我们在开发的每个阶段更多地了解我们是否走在正确的道路上,并了解用户 如何以及为什么以某种方式使用它。
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