Но какой(ие) из них(ы) вам следует выбрать для своего бизнеса? Стоит ли вообще отдавать приоритет одной группе и игнорировать другую? Давайте посмотрим, что демонстрирует этот пост.
Несоответствие между этими инструментами может подорвать ваши маркетинговые и торговые инициативы. Вы не сможете создать рабочий процесс, который эффективно заполнит вашу воронку продаж и превратит ваших лидов в клиентов, пока вы полностью не поймете разницу между этими двумя идеями.
Что такое инструменты лидогенерации?
Вы можете улучшить свою кампанию по генерации лидов и генерировать больше лидов, используя программное обеспечение для генерации лидов, которое поставляется в различных формах. Некоторые из них помогут вам генерировать лиды через онлайн-платформы, такие как ваш веб-сайт или социальные сети. Другие могут помочь вам найти потенциальных лидов, с которыми вы можете связаться с помощью офлайн-методов, таких как холодные звонки.
Инструменты генерации как составить список телефонных номеров лидов могут помочь вам захватить высококачественные лиды с меньшими усилиями, предоставляя целевой контент людям, которые уже проявили интерес к тому, что вы предлагаете. Множество способов добиться этого включают кампании в социальных сетях, кампании email-маркетинга, вебинары, опросы и т. д.
Инструменты генерации лидов обычно включают в себя такие функции, как:
Формы для сбора данных от посетителей сайта,
Автоматические всплывающие уведомления на веб-страницах, предлагающие посетителям предоставить свою контактную информацию,
Кампании по электронной почте для развития контактов, которые уже проявили интерес к вашим продуктам/услугам,
Интеграция с популярными CRM-системами и многое другое.
Проще говоря, подходящий инструмент генерации лидов может оптимизировать несколько этапов генерации лидов, включая захват лидов, лид-магнит, квалификацию лидов, взращивание лидов и сегментацию лидов.
Программное обеспечение, автоматизирующее исследование клиентов, генерацию лидов, поиск и подтверждение контактной информации, а также взаимодействие с клиентами, является инструментом для поиска потенциальных клиентов , призванным помочь отделам продаж выявлять и оценивать лиды.
Они часто включают в себя такие функции, как:
Ведущий подсчет очков,
Автоматизация электронной почты,
CRM-интеграция,
сегментация списка контактов,
Аналитика продаж
Исследование компании
Виртуальная встреча,
Отчетность и многое другое.
Используя инструменты для поиска потенциальных клиентов, продавцы могут проводить более целенаправленную и эффективную работу с клиентами на основе точных, полезных данных и информации из баз данных и веб-источников, что сокращает время, необходимое для этих операций.
Поскольку существуют различные инструменты для поиска клиентов для определенных целей, одного инструмента для поиска клиентов недостаточно. Например, вы можете получить отдельные инструменты для управления лидами, оценки лидов, коммуникации, планирования встреч с потенциальными клиентами и т. д.
Различия между инструментами лидогенерации и поиска клиентов?
Поиск потенциальных клиентов и генерация лидов во многом отличаются, хотя имеют одинаковую цель – закрытие большего количества продаж. Аналогично, инструменты, используемые для обоих процессов, также различаются по характеристикам. Давайте рассмотрим основные различия.
Использование инструментов генерации лидов — это скорее обязанность отдела маркетинга. Отделы продаж в основном отвечают за использование инструментов поиска потенциальных клиентов.
Инструменты генерации лидов генерируют лиды, которые попадают в воронку продаж в качестве потенциальных клиентов с помощью различных инструментов поиска.
С помощью инструментов генерации лидов маркетинговая команда обычно размещает лид-магнит в сети и ожидает, что письма лидов попадут в их программное обеспечение для email-маркетинга, используя полную автоматизацию. Торговый представитель выполняет поиск клиентов, в основном полагаясь на ручной труд и частично на программное обеспечение.
Инструменты генерации лидов эффективно работают на вершине маркетинговой воронки ( источник ). Инструменты поиска клиентов хорошо работают на протяжении всей воронки продаж.
Входящий маркетинг — единственная стратегия, используемая для генерации лидов с использованием инструментов. С другой стороны, исходящий маркетинг — это значительная часть поиска клиентов, и инструменты играют важную роль в улучшении стратегии.
Вот существенные различия между инструментами генерации лидов и поиска потенциальных клиентов в модели B2B.
Читайте также : Генерация лидов против общего маркетинга
Как инструменты генерации лидов и поиска клиентов сосуществуют в среде B2B?
Согласно исследованию, почти 40% руководителей отделов продаж считают, что улучшение лидогенерации имеет решающее значение, поскольку позволяет продавцам эффективнее привлекать новых клиентов и достигать поставленных целей по доходам.
Однако 53% признают, что главным препятствием к достижению целей станет неспособность квалифицировать больше лидов посредством поиска потенциальных клиентов. ( источник )
В этом сценарии предпочтительнее одновременное выполнение генерации лидов и поиска продаж. Однако, например, ваш торговый персонал может обнаружить, что их поток лидов слаб и срочно нуждается в улучшении. Инструменты поиска могут помочь в этой ситуации.
С другой стороны, экономия времени, усилий и денег на генерации лидов с помощью инструментов будет лучшим вариантом, если ваш канал продаж в хорошем состоянии.
Как видите, оба типа инструментов необходимы для более быстрого роста бизнеса B2B. Лучшие лиды означают лучший поиск.
Итак, как выбрать правильные инструменты для повышения уровня вашего бизнеса? Каждый бизнес отличается от других, как и его потребности. Как только вы узнаете и поймете свой целевой рынок, выбор правильных инструментов станет простым.
Обсудите этот вопрос с руководителями своих команд, чтобы получить более глубокое понимание и выбрать подходящие инструменты генерации лидов и поиска клиентов для повышения производительности и доходов .
