启动数字化流程不仅意味着加入数字和在线渠道，还意味着更进一步，因为它可以帮助您的企业开启企业文化变革，证明您紧跟时代潮流；您还将获得灵活性，也就是说，您将毫无问题地适应该行业的发展。简而言之，您将使您的客户明白您还活着，并且您正在努力提高公司的工作质量。
这些优势非常有吸引力，但根据数字化转型的参与程度，可能会出现两种情况，其中一种情况并不完全有美好结局。
A）数字化转型的开始和结束
数字化转型何时结束？当数字化战略根本不明确时，就会留下悬而未决的问题，并且不会得到足够的重视。由于没有强大的战略基础，它最终可能会摧毁建立在其之上的一切，因此这只会浪费您的企业的时间和资源。
如果你不相信转变过程，它可能不会奏效，而且会比你预期的更早结束。因此，所有参与数字化重塑的人都必须致力于这一目标。
寻找不需要任何学习的简单方法也将使这一过程更接近结束，因为数字化意味着努力获取被认为复杂的知识。
如果您在战略中设定的主要目标只是整合技术解决方案，那么您不会出错，但如果您想要的是让企业中的每个人都拥有数字灵魂，那么这还不够和性格。这就是为什么必须制定目标，但不能简单地实现它们，就好像它们是目标一样，一旦达到目标，您就会忘记它们。
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B) 数字化转型开始并持续存在
事实是，数字化重塑如果实施得当，意味着一旦进入就没有回头路。我想告诉你什么？好吧，通过跟踪该流程并遵守我将要提到的建议，在您不知不觉中，您的企业将陷入全面的数字化转型过程，而您将无法再从中脱身。
一旦进入，就没有回头路。
我们必须制定一个清晰的数字化战略，并得到包括高级管理层在内的所有人的支持。大家一定要相信，这个转型是必然的，所以我们不能不让高级管理人员参与其中。因此，您的业务在数字化之前从未出现过的巨大机遇将更有可能成为您所属市场的逻辑需求，从而重视您适应环境的工作。每个组织都必须致力于研究其环境，以预测数字世界中出现的威胁和可能的机会差距。尽管如此，要达到这一点，掌握数字逻辑并了解数字化在公司中所具有的价值至关重要。这是关于拥有数字化业务愿景，每个人都非常清楚他们是转型过程的一部分，该转型过程是一个横向轴，具有许多阶段的变化和适应，将伴随您的公司，可以说，伴随您的公司一生。 。
很多时候，倾听消费者的需求就足以找到数字解决方案。一个非常简 建筑师电话号码列表 单的例子是：用户对通过数字渠道或平台做出敏捷、即时响应的需求日益增长。也许您的用户更喜欢在 8 小时内通过电子邮件解决问题或通过聊天、通过网站立即向他们提供建议，而不是打电话。
必须审查与客户的所有接触点，重新设计前台流程、系统、专业简介、公司文化，以便我们为每个人提供个性化的关注和服务，改善他们的 UX（用户体验）。
一旦基础打好，附加值将来自数字解决方案，例如：SEO优化、网页创建、大数据、分析、人工智能、区块链、金融科技、认知技术、应用程序开发、物联网创新……
改变将持续……
是否结束由你决定！
您可以自行决定您的企业想要哪种类型的数字化转型，如果您一方面选择属于组织的所有内容都已内化数字特征的数字化战略，或者相反，您选择短期转型只会导致时间和资源的损失，而不会建立必要的知识或实施坚定的数字战略。
如果您想了解更多工具和方法，以便您的中小企业实现数字化转型，请查看我们的下一篇文章。
