В течение этого года ряд предпринимателей поделятся здесь своими мыслями. Компании будут включать как стартапы, так и устоявшиеся компании, все еще управляемые своими основателями. Они поделятся своим опытом и рекомендациями, чтобы вдохновить и проинформировать вас, являетесь ли вы начинающим предпринимателем или просто хотите лучше понять, как работают бизнес-инновации.
Марк Гэллоуэй, генеральный директор OppSourceСерию открывает Марк Гэллоуэй, соучредитель и генеральный директор OppSource . Поехали.
Продукт
OppSource помогает организациям по продажам B2B улучшить взаимодействие с клиентами и, в свою очередь, повысить производительность доходов. На современном рынке покупатели стали более неуловимыми и труднодоступными, чем когда-либо. Платформа взаимодействия с клиентами OppSource помогает продавцам выполнять больше правильных точек соприкосновения с правильными контактами с большей скоростью, чем они могли бы использовать свои устаревшие инструменты CRM.
Логотип OppSourceВ отличие от устаревших систем CRM, OppSource разработала интегрированную платформу взаимодействия, которая использует искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение. Это следующее поколение автоматизации с использованием ИИ помогает специалистам по продажам автоматически выполнять предписанную последовательность различных действий по поиску, расшифровывать их разговоры, анализировать ключевые слова и фразы, проверять настроение потенциального клиента и автоматически фиксировать элементы действий, поступающие из увлекательного разговора.
Кроме того, OppSource предоставляет аналитику и информацию через свою панель управления взаимодействием, которая помогает руководителям отделов продаж и маркетинга получать информацию о реакции рынка, моделях успеха и других показателях эффективности продаж, помогающих масштабировать улучшенный результат по всей команде.
Компания
Год основания: 2008
Раунды финансирования: собрано более 3 млн долларов с июня 2017 г.
Текущий размер: в настоящее время в OppSource работают 13 штатны Число данных WhatsApp в Израиле: 5 миллионов х сотрудников и имеется широкий круг клиентов, включая Ricoh, FICO, Lifetouch, ArcServe, PROs, Valve & Meter и Identify Software.
Вдохновение
Webbiquity: Что вдохновило вас на работу над решением этой конкретной проблемы?
Марк Гэллоуэй: Как потребители, мы все были «Amazoned» и изменились в том, как мы покупаем. Мы перенесли эти ожидания и поведение на рабочее место, и в результате компании радикально изменили то, как они покупают. Это заставило продавцов всех мастей изменить то, как они продают. Мы считаем, что эта трансформация продаж B2B и связанных с ними требований к охвату продаж является огромной возможностью для инструментов и платформ для взаимодействия с продажами следующего поколения.
Продавцам нужно больше, чем CRM, чтобы эффективно выполнять свою работу, но заставлять их собирать кучу точечных инструментов тоже не работает. Продавцы устают от инструментов. Платформа взаимодействия с продажами OppSource предоставляет полностью интегрированный набор инструментов взаимодействия, который синхронизируется с CRM и снимает большую часть ввода данных и администрирования данных с плеч сегодняшних продавцов, ограниченных во времени.
OppSource представлен в:
