Что такое «автоматизация маркетинга» (на самом деле)?
Во-первых, это, возможно, самое вводящее в заблуждение название категории программного обеспечения где бы то ни было. Маркетинг — это изначально стратегическое и творческое начинание, которое нельзя «автоматизировать».
Это должно называться как-то вроде «автоматизация предопределенной последовательности доставки писем», хотя это вряд ли легко слетает с языка. По сути, то, что называется «автоматизацией маркетинга», — это категория инструментов , которые помогают маркетологам расширять список подписчиков, классифицировать людей в этом списке, а затем отправлять предопределенные последовательности писем этим получателям на основе их сегмента и поведения. Это в первую очередь включает в себя автоматизацию отправки маркетинговых писем , мониторинг результатов и отслеживание поведения клиентов на веб-сайте бренда.
Автоматизация маркетинга требует широкого использования цифрового маркетинга для создания списков на переднем конце. Основные цели — провести потенциальных клиентов по воронке продаж, чтобы превратить их в клиентов, и побудить клиентов стать повторными покупателями и сторонниками бренда.
Сфера применения цифрового маркетинга
Цифровой маркетинг — это обширная область, в основе которой лежит контент-маркетинг. Он фокусируется на создании и распространении информации, которая актуальна и интересна целевой аудитории; с целью побудить клиентов совершать действия, которые ведут к продажам и, в конечном счете, к прибыльности. Контент-маркетинг выходит за рамки простого размещения информации о продуктах и услугах. Он требует демонстрации экспертных знаний в отношении проблем, с которыми сталкиваются ваши клиенты, предоставления им полезных рекомендаций по решению этих проблем и демонстрации того, как продукты или услуги помогут в их решении.
Хорошая система управления контентом (CMS) может играть фундаментальную роль в цифровом маркетинге, помогая эффективно производить контент, поддерживать организованность контентных активов, экономить расходы и в конечном итоге помогать формировать и взаимодействовать с лояльной и постоянной клиентской базой. В современном мире, где перегрузка информацией является повседневным опытом для клиентов, контент-маркетинг может помочь выделить компанию среди конкурентов. Эффективное использование онлайн-контента играет жизненно важную роль в продвижении бизнеса.
Поисковая оптимизация (SEO) Маркетинг
Цифровой маркетинг также подразумевает использование SEO . Это комбинация тактик, которые помогают улучшить рейтинг веб-сайта в поисковых системах по целевым ключевым фразам. Цель получения высококачественных обратных ссылок и оптимизации на странице — помочь веб-сайту появиться среди лучших результатов в релевантных веб-поисках. Привлечение поискового трафика включает как оптимизацию видимости в поисковых системах, так и «продажу клика» с помощью убедительных метаописаний.
Оптимизация видимости используется для того, чтобы по Число данных WhatsApp в Кот-д’Ивуаре: 5 миллионов мочь веб-сайту появиться как можно выше на первой странице результатов. CTR поиска (показатель кликабельности) — это доля пользователей, которые переходят на веб-сайт при отображении результатов.
Автоматизируйте SEO-мероприятия с помощью Sheer SEO
Как правило, первые несколько результатов получают большинство кликов, хотя на это может влиять используемый текст метаописания (поисковые системы не особо заботятся об этом тексте для ранжирования, но люди используют его, чтобы определить, какие сайты посещать). Это максимизируется с помощью фрагментов текста и других метаданных, чтобы гарантировать, что веб-сайт отображается для клиентов и кажется убедительным, когда они ищут отраслевые решения или информацию.
Инструменты SEO можно использовать в сочетании с программным обеспечением для автоматизации маркетинга, привлекая на сайт больше посетителей из поисковых систем и помогая конвертировать их в потенциальных клиентов, где на первый план выходит автоматизация маркетинга.
Преимущества автоматизации маркетинга
Один из способов, которым автоматизированный маркетинг помогает повысить производительность, — это использование полностью автоматизированных приветственных программ. Это автоматизация приветственного письма, которое клиент получает, когда подписывается на рассылку или создает новую учетную запись на веб-сайте. Приветственное сообщение помогает потенциальному клиенту понять, какие типы коммуникаций ожидать, и отвечает на некоторые часто задаваемые вопросы. Автоматизация устраняет необходимость человеческих усилий для решения этих проблем для новых потенциальных клиентов или покупателей.
Автоматизация маркетинга также может быть полезна в программах удержания клиентов . Это включает в себя отслеживание активности клиентов на веб-сайте и автоматическую отправку сообщений, чтобы напомнить им о предлагаемых преимуществах или снижении цен. Клиентов, которые бросили корзины, можно регулярно повторно вовлекать, чтобы попытаться вернуть их. Улучшая удержание клиентов , бизнес может увеличить свою прибыль, поскольку стоимость привлечения клиентов минимальна.
Автоматизированные маркетинговые последовательности электронных писем также могут использоваться в программах многоканальных кампаний. Поскольку клиенты переключают свое внимание с одной платформы на другую, маркетологам важно обеспечить, чтобы маркетинговое
