Создание медиа-экосистемы
Потребительские расходы продолжат колебаться в следующем году. Тем не менее, маркетологам придется заботиться о каждом клиенте, независимо от того, сколько (или мало) он тратит.
Маркетологам необходимо разнообразить свой подход к клиентскому пути. Те же самые люди, которые были постоянными клиентами в прошлом году, могут не иметь средств на расходы, пока не снизится инфляция или не возрастет доверие. При правильном подходе эти клиенты могут вернуться к вашему бренду с удвоенной силой, как только вернется бычий рынок.
Вы можете продолжать маркетинг для нерешительных покупателей, рассматривая контент так, как это делают медиа-бренды. Это означает мыслить нестандартно и отходить от статей, видео и постов в социальных сетях, ориентированных на узнаваемость бренда и продажи.
В недавнем интервью директор по маркетингу Recorded Future Том Уэнтворт сказал, что он стремится создать «ценный контент, который выходит за рамки маркетингового контента и берет пример с журналистской литературы». Цель состоит в том, чтобы построить отношения и доверие с вашими клиентами, расширяя возможности, предлагаемые вашим брендом.
В качестве примера возьмем бренд товаров для активного список потребительских мобильных номеров португалии отдыха, клиентами которого являются любители приключений, туристы и люди, которые заботятся об окружающей среде. Маркетологи создают контент, такой как статьи и видео, основанные на экологическом активизме, лучших однодневных поездках для жителей Тихоокеанского Северо-Запада и пяти велосипедных приключениях, которые вы не можете пропустить. Это позволяет маркетологам по электронной почте создавать кампании, единственной целью которых является партнерство между энтузиастом и брендом.
Контент ничего не продает, но он увеличивает вероятность того, что искатель приключений увидит в бренде outdoor как источник и как магазин. Это создает доверие. А доверие важно, когда маркетологи каждый день конкурируют с сотнями писем брендов и десятками мобильных уведомлений.
Расширение вашего контента может создать экспертизу, которую хотят получить клиенты от брендов, требующих их лояльности. Это также подпитывает потребителей, которые не готовы тратить деньги из-за инфляции и экономической неопределенности. Эти люди вернутся. И когда они это сделают, они в первую очередь будут смотреть на тех, кого они считают экспертами.
