与访客建立特殊联系始终是吸引新客户使用您的品牌的好方法。
他们需要对购买感到满意,而作为企业家,您的目标是为潜在客户提供尽可能多的安全感。
提高转化率并非易事,但通过正确的方法,您可以给客户留下深刻的印象。
在客户旅程的不同阶段,每个人对你的品牌都有一定的体验,而“接触点”时刻是决定体验是否良好的关键时刻。
通过几个例子,我们将解释如何使用这些所谓的接触点来提高着陆页转化率,所以不要再浪费时间了。
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使用弹出窗口来吸引人们的注意力
弹出窗口可以成为访问者的接触点,因为它们对您的转化率有巨大影响。
尽管有些人会说弹出窗口很烦人,并且可能会让访问者离开您的网站,但更多人会不同意,并说它们实际上可以提供帮助。
如果在正确的 领英数据库 地点和正确的时间使用,弹出窗口可以产生巨大的转化。
此外,他们在传达信息方面非常成功,这对于正确展示您的品牌非常重要。
您希望访问者对您的产品感兴趣,但又不想破坏他们的用户体验,因此设置正确的触发器就可以了。
有一些工具可以帮助您创建有吸引力的弹出窗口,但也可以完全自定义它们以匹配您的网站设计,其中之一就是poptin。
除了弹出窗口之外,使用这个神奇的工具您还可以:
创建嵌入表单
自动向您的订阅者发送电子邮件
借助其拖放编辑器,您可以通过更改颜色、字体、大小轻松自定义弹出窗口,还可以添加或删除字段、图像、视频等:
图片1
我们已经提到过触发因素以及它们的重要性。
如果您想在正确的时间以正确的优惠给访问者带来惊喜,请使用众多弹出式触发器中的一些。
Poptin 工具还提供了几种不同的弹出窗口触发器供您选择:
退出意图触发器
延时触发
点击时触发
滚动触发
有助于降低购物车放弃率并有效降低购物车放弃率的触发因素是退出意图触发因素。
减少购物车放弃对于转化非常重要,因此请防止访问者通过弹出窗口离开您的网站,并提供有价值的内容来吸引他们的注意力。
您的访客没有购买吗?
这很容易改变。
只需向他们提供折扣、优惠券代码或类似价值的东西,就有很大的机会将他们转化为客户。
每次出现弹出窗口时,访问者都必须决定下一步是什么。
你真的会采取行动吗?
你只能尝试鼓励他这样做。
为他们提供一些有价值的东西,让购买过程更容易,或者只是以某种方式原创和独特,你一定会得到另一个客户。
包括清晰简单的 CTA 来阐明后续步骤。
复杂性和混乱可能是访问者决定不在您的网站上采取任何操作的重要原因。
使用简单、清晰的号召性用语向访问者阐明后续步骤,并将其包含在您的博客文章中以获得最大效果。
博客文章是另一个需要注意的重要接触点,因此请务必在内容中包含号召性用语以提高转化率。
人们喜欢确切地知道接下来应该做什么,例如,获得特别优惠或折扣,所以让他们变得容易。
强大的 CTA 只能增强您的内容并帮助您的访问者浏览您的网站。
创建引人入胜的内容并正确放置 CTA。
请务必将它们放在博客上的以下位置:
在页面的最后
盖子上方
您也可以将其放在中间的某个位置,并像 Tidio 在他的博客中那样培养您的潜在客户:
图3
资料来源:蒂迪奥
这是一个明确的 CTA,要求潜在客户免费试用该工具并首先查看。
它很短,基于动作,并且按钮具有对比色。
让您的访问者了解他们应该使用您的产品/服务的原因,然后为他们提供一些激励,让他们更接近转化。
这个简单的 CTA 按钮可以解决您的所有问题,所以不要让事情复杂化。
帮助您的潜在客户做出决定。
添加易于使用的搜索栏以改善您的体验
当有许多不同的产品/服务可用时,最好添加一个用户友好的搜索栏,以便访问者可以轻松地在您的网站上找到他们正在寻找的内容。
它将改善他们的用户体验,并帮助他们快速找到所需的内容,而不会浪费时间和精力。
为了防止他们因不得不花费数小时在您的网站上搜索特定产品或商品信息而感到沮丧,请实施一个简单的搜索栏并防止他们离开并前往其他地方。
导航对于转化率很重要,因此让您的网站尽可能方便用户使用,这样就会得到回报。
有两种不同的方式来呈现搜索栏:
文本字段和搜索按钮。
放大镜图标
第一个可以有多种变体,但基本的搜索栏有一个搜索框,访问者可以在其中键入他们要查找的任何内容,并有一个搜索按钮可以单击。
它非常容易使用并且非常直观:
图片2
资料来源:LiquidPlanner
这是最基本的搜索栏示例,到目前为止我们已经见过一百万次了。
另一方面,当您添加放大镜图标并混合这两种类型时,您会得到更具创意和更好设计的东西,如下例所示:
图5
来源:世界野生动物
单击放大镜图标,就会出现一个带有按钮的搜索栏。
目标是尽可能地简化和促进潜在客户的搜索过程,因为您需要保持他们的兴趣,而这是最简单的方法。
根据您使用的搜索插件,您可以观察和跟踪访问者最常搜索的内容并使用它们。查看您的关键字或类似关键字的见解。
显示产品评论以激发信任
人们总是会寻找其他人对某些产品的体验,并严重依赖这些意见。
当他们在您的网站上看到某种类型的社会证据时,可能会成为接触点之一,因为它可以决定他们对您的品牌的感受。
产品评论可以带来比以往更多的转化,因此包含它们可以建立信任并激励访问者进行购买。
潜在客户不时需要一点推动,因此在您的目标网页上使用以下一些类型的社会证明:
感言
实际案例
产品评论
产品评论非常有效且非常成功地让潜在客户相信您的产品/服务适合他们。
这些可以是行业专家的评论、附属评论、客户评论等。
您可以以视觉上吸引人的方式呈现客户评价,正如我们在本例中看到的那样:
图片4
资料来源:表格
这些来自过去客户的分享经验可以增加信任,甚至帮助您建立忠诚的客户群。
许多人会说,它们是决定购买时的关键因素,因为如果网站不包含任何评论,许多访问者就会放弃该网站。
它们给访问者一种在线的感觉,这是网上购物所必需的。
一定要包括一些不太好的评论,这样你就不会失去可信度。
重要的是要表明您真正重视客户的意见,并且您也能够处理一些建设性的批评。
这些评论应该显得诚实可信,因此如果可以的话,请包括客户的全名和面孔。
使用清晰具体的评论使您的网站更加专业并提升您的品牌形象。
总结
作为在线企业主和品牌代表,您需要定义每个接触点,并为您的访客提供美妙的体验。
利用这些机会来吸引访客的注意力并与他们建立品牌联系。