汽车社交媒体营销:2024 年完整指南

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shikharani00191
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Joined: Mon Dec 02, 2024 9:05 am

汽车社交媒体营销:2024 年完整指南

Post by shikharani00191 »

当今的汽车购买者已经发展并可以轻松地从线下转向在线研究来源。他们仅仅了解您的品牌也是不够的。他们需要与你的故事联系起来。

在此背景下,不少汽车品牌和经销商都加大了营销力度。那么如何脱颖而出呢?

本指南深入探讨了汽车社交媒体的力量以及引人入胜的内容如何帮助您脱颖而出。



内容在买家旅程中的作用
潜在购车者拜访经销商并等待与销售代表交谈的日子已经一去不复返了。现在,59% 的买家完成了在线研究难题的重要部分。仅在 2022 年,他们就会花费超过 14 个小时来研究和购买车辆,这比 2021 年大幅增加了 18%。

而这一切甚至在进入经销商之前就已经完成了。

它表明客户体验是在竞争激烈的汽车营销环境中保持领先地位的关键。

买家对他们的汽车充满热情。如果您参与购买过 阿尔巴尼亚电话号码数据 程的每一步并通过内容支持他们的热情,那么您就向他们表明了您的关心。

但只有当您了解他们的需求(在买家旅程的每个阶段)并使用这些信息创建能引起他们共鸣并回答他们问题的内容时,您才能有效地“在那里”。通过内容,您可以通过建立对您公司的熟悉度和信任度来引导潜在客户完成购买者的旅程。

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将社交媒体的力量应用于汽车内容
高质量的内容只是整个营销难题的一部分。您需要通过正确的渠道进行分销以鼓励购买。

这就是社交媒体发挥作用的地方。

社交媒体不仅允许客户“看到”内容,还可以与之“互动”或“采取行动”。

例如,您可以使用社交网络来扩大网站的内容。将博客信​​息图发布到您的社交帐户以进行宣传。

使用汽车社交网络的另一种方式是接收意见。客户的参与或对您帖子的评论可以为您提供有关他们的偏好的信息。利用它来创建网络内容(例如博客或指南)。或者您可以使用评论来改进社交媒体上的现有内容。

您还可以使用内容围绕您的品牌或产品创建特定社区。以福特为例。该品牌拥有自己的页面,但还管理着一个专门针对野马(标志性汽车)的社交媒体帐户。它面向野马爱好者和车主,成为他们可以有意识地讨论汽车的空间。



为什么汽车社交网络很重要
统计-汽车社交媒体营销
社交媒体是推动潜在客户通过销售渠道进行购买的强大渠道。它的影响力如此之大,以至于 27% 的人在社交平台上发现新品牌。

71% 的买家在购车过程中使用社交网络作为支持。另有 21% 的人表示社交媒体直接影响了他们的交易。

对于买家来说,社交网络的另一个优势是意见。 31% 的顾客在购买前会查看社交媒体上的评论。

社交网络的影响在汽车行业并没有被忽视。您可以使用社交平台来:

在客户的购买过程中跟踪他们
提高销售和购买后潜在客户的参与度
推广您的车辆
与现有客户互动
您还可以灵活地选择多种社交媒体渠道和格式,包括:

短视频和长视频
故事
问卷调查
图片
轮播等等。
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