Целевые лиды
Стоимость привлечения лидов является существенным фактором, влияющим на стоимость услуг по назначению встреч — высококвалифицированные лиды обычно стоят дороже. Вот краткий обзор среднего CPL в различных отраслях:
Промышленность Средний CPL
ИТ и услуги 369,88 долл. США
Здравоохранение и медицина $285.82
Финансовые услуги 271,54 долл. США
Промышленность и производство 235,09 $
Медиа и издательское дело $191.07
Потребительские товары 182,37 долл. США
Маркетинговые агентства 172,72 долл. США
Образование 65,68 долл. США
Некоммерческая организация 43,36 долл. США
Источник: Marketingcharts.com
Помимо CPL, встречи с руководителями уровня C обходятся дороже, чем на уровнях B и D. У высшего руководства есть кураторы, которым обычно поручено отклонять список потребительских мобильных номеров филиппин холодные звонки, а это значит, что SDR нужно потратить больше времени и усилий на установление контакта, чтобы связаться с руководителями.
Громкость звонка
Назначение встреч — это игра чисел: чем больше звонков совершает SDR, тем выше шансы найти ценных клиентов, которые в конечном итоге приведут к конверсиям.
В среднем SDR могут совершать 60 звонков в день. 3 Хотя некоторые представители могут обрабатывать больше звонков, делать это настоятельно рекомендуется, поскольку это может снизить качество каждого разговора.
Если ваша цель назначения встреч — значительно увеличить доход, вам понадобится больший объем звонков. Поскольку для внедрения потребуется больше SDR, это приведет к увеличению стоимости вашей программы.
Сложность продуктов или услуг
Знание продукта и отрасли имеет решающее значение для успеха программ назначения встреч. Стоимость найма опытных SDR выше, чем новичков, но поиск поставщика услуг с соответствующим опытом в вашей области может привести к исключительным результатам.
Расчет рентабельности инвестиций в назначение встречи
Доступная программа назначения встреч может легко увеличить ваши расходы, если она не генерирует возврат инвестиций (ROI). Вот почему крайне важно провести анализ затрат и выгод при выборе поставщика услуг.
Эта формула поможет вам определить, стоит ли передавать программу назначения встреч на аутсорсинг:
ROI = (Запланированные встречи) x (Процент закрытых сделок) x (ACV) – (Стоимость аутсорсинга)
Средняя стоимость контракта (ACV): этот показатель определяет, сколько денег вы зарабатываете в среднем с одного клиента за установленный период времени.
Показатель закрытия сделок: процент лидов, которые стали закрытыми сделками.
