工作倦怠的概念
该分类器给出了情绪倦怠的以下定义：这是 房主数据库 一种由于工作场所长期压力而出现的综合症，人们无法应对这种压力。必须强调的是，我们只讨论职业活动期间的倦怠，不考虑任何其他经历。
盖洛普的一项研究表明，患有这种综合症的工人被迫更频繁地寻求医疗帮助。其中 63% 通常用于投票。据了解，他们与上级讨论成功完成分配任务的可能性降低了一半，对自己正在做的事情的信心降低了 13%，更换工作的可能性增加了 2.6 倍。
ICD-11 中指定的三个主要倦怠指标之一是工作能力下降。工作倦怠会对员工的绩效产生负面影响，从而可能导致其被解雇。
摆脱这样的状况并不容易。愈合可能需要几周到一年半的时间。这一事实并不能为员工及其职业生涯以及人力资源专家带来任何令人愉快的事情。毕竟，后者感兴趣的是团队的高效率，降低雇用和适应新员工的成本。
工作倦怠的类型
第一种类型的工作倦怠假设一个人发现自己处于不熟悉的困难境地。假设一个孩子出生了，考试时间到了，专家面临着最后期限这样的事情。这可能是任何第一次经历。然后，员工根本不知道该怎么做，因此会感到紧张。在他看来，他似乎面临着压力，而他已经没有足够的力量来履行自己的职责。
造成压力的因素消失后，情况立即改善。假设奶奶和孩子坐在一起，考试通过了，工作按时完成了。这个人睡得很好，去参加训练，并开始感觉像以前一样。问题就相对容易地解决了。这样的员工甚至可能没有意识到自己差点成为情绪倦怠的受害者。
第二种比较困难，因为它是由无休止的单调工作造成的。假设销售经理每天都会打同样的电话，产品经理正在寻找假设并为设计师设定任务。这样的例程本质上让人想起卸载一列无尽的货运列车：一个人每周可以卸载 40 个小时，另一个人可以卸载 80 个小时。
员工觉得只要付出一点努力，事情就会有所改善。但老板来了，要求更高的成绩，人就会承受额外的压力：工作越多，感受到的外部压力就越大。结果，紧张感增加，但你无法停止。这种情况对于任何工作人员来说都很熟悉。
第三种类型被认为是假性倦怠。专家认为他具备了工作倦怠的所有症状。但事实上，他只是失去了动力，幻想破灭了。初级以上级别的年轻开发人员经常患有这种综合症。他们和团队领导立即跑向老板请求紧急休息甚至休假。但一旦他们在社交网络上抱怨自己的状况并得到订阅者的支持，问题就会自行解决。
工作倦怠的危险人群
倦怠代表了社会对个人的要求与他们的实际身份之间的差距。事实证明，我们不能将这种情况归咎于一个人：这不是他自己的错，而是两个因素的不幸结合。
实践表明，某些员工特征不会影响工作倦怠。同样，也不能说特定领域的工作人员就一定容易患上这种综合症。必须记住，我们正在谈论的是多种因素的复杂组合：个性特征和环境期望。
工作倦怠的危险人群
如果出现以下情况，人们最常在工作中感到倦怠：
同时履行多项职能：雇员——一家之主——父亲；
被迫每天看着别人的痛苦——问题通常发生在医务人员以及那些经常看到痛苦、恐惧、死亡的人身上；
没有能力控制自己的生活，例如，由于慢性病而无法制定计划；
必须放弃自己的利益才能照顾他人，例如生病的亲人；
工作中缺乏安全感：面临解雇的威胁，或者不同意公司不道德的政策；
努力满足最高要求。
工作倦怠的8个原因
情绪倦怠是在压力的背景下发生的，压力通常会在不被注意的情况下逐渐积累，这就是为什么它特别危险。
工作倦怠的原因
这种综合症不可能是由一件重大事件引起的。其背后总有一系列的微创伤。假设一名员工的行为如下：
我承担了一些额外的任务，因为我确信一点点超负荷不会造成任何伤害；
更经常工作到很晚，希望将更多时间投入到重要项目上；
忽略与同事的冲突，因为很容易放弃与他的沟通；
平静地对待日常生活，尽量不去注意不断增加的压力，因为其他人也各司其职，没有抱怨。
所列出的事件似乎都是一些不值得关注的小事。然而，随着时间的推移，它们会形成严重的负担，会对人产生负面影响。
