Квалификация лидов заключается в определении того, какие лиды заслуживают дальнейшего рассмотрения. Ваше время ограничено, поэтому вы не хотите тратить его на список номеров мобильных телефонов финляндии звонки компаниям, которые не могут позволить себе ваш продукт. Квалификации могут быть жесткими или мягкими — то есть они могут быть предпочтительными или абсолютно необходимыми.
Общение с лидами — это все, что нужно для того, чтобы попасть в дверь. Отлично, если вы определили список из 1000 компаний, с которыми вы хотели бы работать, но если вы не знаете, как связаться со своим клиентом, это не имеет большого значения. Аналогично, вам нужно понять, кто в организации является вашим целевым потенциальным клиентом. Звонок в ИТ-отдел по поводу вашего нового маркетингового решения SaaS, вероятно, не даст больших результатов, а вот прямой телефонный разговор с менеджером по маркетингу может.
Имея это в виду, вы захотите начать думать о том, с какими типами бизнеса вы хотите работать, чтобы вы могли найти варианты для их преследования (трудно искать новый бизнес, если вы не знаете, кого ищете). Этот процесс официально известен как создание идеального профиля клиента.
Создание идеального профиля клиента
Хотя на эту тему написано бесчисленное множество книг, создание идеального профиля клиента — это неопределенный, часто сложный процесс, но это тот, который должен предпринять каждый бизнес. Ваш идеальный профиль клиента будет определять каждое ваше решение с этого момента, поэтому он заслуживает вашего самого пристального внимания. Это также то, к чему вы должны часто возвращаться по мере изменения условий вашего бизнеса и рынка.
