Эта технология идеально соответствует . Например, вы получаете мгновенное удовлетворение, но в то же время это не навязчивая система. Разговор можно удерживать до тех пор, пока пользователь не решит продолжить его, особенно когда он происходит в мобильных приложениях, таких как WhatsApp, Facebook Messenger или SMS.
С чат-ботом, который интегрируется с системами обмена купить список телефонных номеров сообщениями, удовлетворяется потребность пользователей использовать свои мобильные устройства для выполнения различных повседневных дел и их предпочтение текстового общения. Это возможность взаимодействовать с технологиями, с которыми миллениалы полностью комфортно.
Миллениалы, привыкшие к многоканальному опыту и простоте доступа к информации через свой мобильный телефон, любят иметь возможность поддерживать и продолжать разговор через разные каналы по своему желанию.
Боты для обслуживания в приложениях, которые пользователи регулярно используют для общения со своими друзьями. Они не только взаимодействуют на этих знакомых платформах, но и поддерживают непринужденный разговор, как если бы они общались с обычным другом, что внушает доверие и создает лучший пользовательский опыт.