Subiz Task——有效的个人/团队任务管理功能。捕捉每个工作项目,进行分类和协调。轻松观察工作进度,保证工作进度和效率。
更强大的是,Subiz的自动提醒和通知功能就像一个勤奋的助手,全天候工作,提醒您重要的待办事项。避免截止日期和忘记影响整个团队/客户工作流程的任务。
Subiz Task – 管理工作项目
提醒功能可以帮助建立和管理代理的工作计划,确保工作进度。
Subiz Task 创建提醒,监控工作进度
Subiz Task 创建提醒,监控工作进度
Subiz Task 如何主动管理和分配任务
对于经理来说:
CRM 任务概览——跟踪按日/周/月创建的所有任务和完成级别。
智能过滤器,按创建时间/到期日期、负责人、创建者,帮助管理人员 埃及国家代码 跟踪所有员工的工作,轻松掌握和监控工作。
对于员工:
待办事项列表直接显示在 Subiz Task 屏幕上,帮助您轻松观察并按顺序或优先级完成。
已完成的任务将被勾选为绿色,哪些任务落后以及落后多久将以红色突出显示,并附带具体时间。当收到管理层分配的工作时,将会有需要完成的新任务的通知。
员工可以轻松跟踪完成的工作,避免因遗忘或缺乏控制而导致积压。这可以帮助您节省思考和组织今天需要做的事情的时间,同时确保需要完成的工作的进度。
如何创建工作任务
按照以下步骤设置工作任务:
登录App.subiz.com.vn > 点击屏幕右上角的 V – 提醒功能按钮 > 新建。
在 Subiz Task 上创建提醒/分配任务
在 Subiz Task 上创建提醒/分配任务
您可以在这里自定义适当的条件来触发系统通知。
根据工作任务,你会为自己选择一个负责人或者分配给其他人。
催告或不催告的期限及条件。如果有提醒的话,会定制提醒所需的时间,以在工作开始前或者开始后的一段时间内进行提醒。
最后按创建即可完成。
任务完成后
完成工作之后你点击Task,按Finish提醒工作已经完成。
此外,当正在执行的任务与特定客户相关时,可以使用右侧客户栏中的附加功能来支持工作。可以添加分类标签、添加负责人、创建订单、工单等……
Subiz Task 上的自动任务分配
每当客户向负责人发送消息/打电话时,Subiz Task 可以自动分配任务并创建提醒。这意味着您可以设置授权给特定员工来处理与客户的互动。
机器人在收到消息时自动分配任务
也就是说,每次客户发来消息时,当问候/询问客户信息的任务完成时,或者无法处理问题时,机器人都会主动分发给负责的Agent。如果代理没有回应或没有处理客户的问题,则在此步骤之后执行“创建提醒”。
如何创建机器人提醒:设置>机器人>创建机器人。
设置机器人,转到代理无响应部分,单击“+”号 > 选择“创建提醒”。
创建任务提醒以有效管理 Subiz 上的工作
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