因此,这一阶段受益于客户宣传或优先考虑客户需求并通过提供优质产品和服务来满足这些需求的做法。当您为客户宣传时,提供可靠、及时和充分的客户支持将成为您的第二天性。满足甚至超越客户的期望对于建立客户信任至关重要——这是生命周期营销活动的关键因素。
6. 忠诚与倡导
随着交付和支持阶段的成功,满意的客户可以成为品 现金应用程序数据 牌的忠实拥护者。对您的产品和支持服务深感满意的人会向他们的朋友和家人介绍您的产品,甚至向有需要的人推荐您的品牌。但最重要的是,他们将成为忠实的客户,不断回头购买您的产品,并成为品牌的忠实拥护者。
一个周期,而不是一次性活动
关于生命周期营销,需要记住的是它不是线性的。虽然有一个指定的切入点(认知阶段),但它不会以结束告终。相反,它是一个循环。因此,如果您保持营销生命周期,您的业务就可以获得长期收益。