与主持人 Dani Buckley 一同主持节目的还有 Beth Sunshine。
Beth 是 Up Your Culture 的高级副总裁/合伙人，这是一家员工敬业度和企业文化公司。她帮助客户减少令人遗憾的离职率，提高生产力，并通过员工敬业度留住关键客户。
混合动力汽车将继续存在
当被问及调整工作环境时，贝丝直截了当地说：“对我来说，远程工作或混合工作模式确实会继续存在。”
她说：“我敢打赌，现在与我互动的卖家中，有近 75% 都是混合型卖家，而且计划继续保持这种状态。”
这种转变很大一部分是由员工推动的。
“你可能注意到了……或者和那些说他们不会回办公室的人交谈过。很多销售人员确实对此很执着。”
“他们喜欢随时随地工作的灵活性。他们喜欢能够控制自己的日程安排并更有效地利用时间。这确实与全面提高工作满意度有关。很多卖家都不愿意放弃这一点。”
“因此，这给销售组织带来很大压力，我认为混合工作模式确实是最好的折衷方案，因为它为销售人员提供了灵活性，同时也允许一些办公室内协作，你知道，这些都是人们想要的。”
混合工作的优点和缺点
优点非常明显，”贝丝说。“我能想到的就三个。”
混合的优点：
提高生产力：“第一个优点是，如果您简单地替换通勤时间，只需拿出 30 分钟或更长的上下班时间，并将其替换为更高效的销售活动，那么在混合工作模式下，销售人员的生产力就会大大提高，这会产生巨大的变化。因此，对于单程通勤时间为 30 分钟的人来说，他们可以节省 5 个小时，用于销售活动。”
增强自主性：“销售人员非常欣赏更灵活的工作时间安排所带来的更高程度的自主性。销售本应是一份外部工作。因此，如果你消除了早上上班或去办公室上班的义务，让他们在开始工作之前有时间见面，他们会感觉非常好；他们可以更好地控制自己的时间安排，他们可以更有创业精神，你知道，有效地经营自己的销售业务。而且，我认为这是一个巨大的优势。”
人才招聘：“我认为从销售经理的角度来看，最大的优势在于它确实涉及人才招聘。让许多客户夜不能寐的问题是招聘困难。我们在这方面提供了很多支持。你和我最近参加了一次会议，我们在讨论如何在招聘领域为客户提供更多支持，因为这是一个艰难的过程。混合工作模式是一个巨大的优势，因为它极大地拓展了他们的人才库。”
在深入探讨缺点之前，Beth 特别指出：“首先，我要说的是，总体来说，混合工作模式仍然相当新。”
“员工将继续提供反馈并表达他们的担忧。领导者将继续找出最适合他们独特业务和风格的方案。”
“这只是一个巨大的学习曲线，我认为，你知道，我们正处于这个曲线上，并且会变得越来越好。”
混合工作方式的缺点：
办公室内办公的优势：“我看到的最大问题之一是人们在办公室时会获得无意的优势……而这似乎自然而然地造成了办公室内和办公室外人员之间的鸿沟。[我们]正在与许多客户就此展开合作，因为人类的天性是[领导者]更有可能认可和奖励那些与他们一起在办公室内办公的人的表现。因此，这增加了额外的复杂性，这非常困难，需要付出很大的努力才能克服这种不平等，为那些在办公室的人和那些当天或那一刻不在办公室的人创造平等。”
有些人更喜欢在办公室工作：“有些人希望每天上班时都能和同事在隔间里工作，他们之间的人际关系更加亲近……同样有趣的是，这些人中很大一部分是年轻员工……那些没有额外空间用于家庭办公室的人，我的意思是那些家里有小孩的人，那些刚进入这个行业的人，他们更有可能喜欢在办公室工作。”
混合工作如何影响员工敬业度
首先，Beth 花了一点时间来定义参与度。
她说：“员工敬业度指的是员工真正愿意尽最大努力去工作。”
“所以，我喜欢用这种方式来描述员工敬业度。想象一下公司篝火晚会，所有员工都围坐在篝火旁。那些敬业的人是那些往火里添柴的人，他们给火添柴，他们让火一直燃烧。”
在销售环境中，这些人早上醒来，准备出发，他们撸起袖子，对自己所做的事情感到兴奋，并为工作付出了极大的努力。他们不仅做‘必须做的事情’，而且做得更多，因为他们积极参与，他们相互联系。”
那么，混合工作会如何影响“公司篝火晚会”周围的人？贝丝说，就像任何值得做的事情一样，准备是关键。
她说：“如果做得不好，[混合工作]会对员工敬业度产生很大影响。”
“因为我们都来自这样的一个模式：公司文化意味着我们所有人会聚集在一起，一起吃团队午餐，或者一起在大楼里做一些真正意义上的身体上的活动。”
“所以，现在的模式不同了，领导者担心，如果员工不都在同一个办公室，他们如何能拥有强大的公司文化。”
“如果你没有刻意关注，如果你没有战略性地规划如何建立强大的文化，你可能会失去你的文化，你的参与度也肯定会下降。”
“但通过一些规划，并高度重视文化，公司可以依靠混合工作模式蓬勃发展。”
“我们公司就是一个很好的例子。我们实际上是 [完全] 远程办公，这比混合办公更加极端。”
“我们几十年来一直采用远程办公方式，但我们的敬业度得分始终保持在 90 多分。我们是一家很棒的工作场所，我可以举出很多例子，你知道，采用混合办公或远程办公方式的公司也经历了同样的事情。”
“这是因为文化实际上更多地关乎你如何工作，而不是你在哪里工作。”
适应混合工作模式的最后建议
“你要确保你有一个计划，而不是即兴发挥，并且不会忽视最重要的事情，那就是生产力。”
“重点不应该放在工作时间上，而应该放在所做的工作上。因此，混合工作并不意味着工作时间更长或更少。它实际上只是意味着以不同的方式工作。”
