как эффективно общаться с вашим клиентом с помощью периодических видеороликов?
Вы когда-нибудь задумывались о времени, которое проводите за просмотром видео в Интернете? Сегодня это один из лучших способов общения с потребителями. Вот 9 советов, которые помогут улучшить вашу стратегию и не упускать возможности!
Видеомаркетинг уже доминирует в Интернете!
То, что раньше было всего лишь Библиотека телефонных номеров Малайзии частью маркетинговой стратегии, стало ее центром.
Вы когда-нибудь замечали, сколько вещей вы узнаете каждый день от экспертов и ученых из разных областей через видео? А сколько времени вы тратите на просмотр бесплатных развлечений через социальные сети или видеоплатформы?
Что ж, мир общения с клиентами движется в этом направлении, люди не просто хотят читать и слушать, они подсознательно надеются вызвать определенную эмпатию к вам или вашему бренду с помощью видео.
Именно поэтому важно иметь четкую стратегию периодического видео, чтобы коммуникация с потребителями происходила эффективно.
Примените видеомаркетинг к своей стратегии и перестаньте упускать возможности!
Почему видеомаркетинг так важен?
Согласно опросу State of Video Marketing 2019 , в 2017 году 63% маркетологов использовали видео в своей стратегии, в 2018 году это число быстро выросло до 81%, а за последние 12 месяцев мы наблюдаем еще один рост, достигнув 87%.
Лишь 13% компаний не используют видеомаркетинг в своей стратегии! В какой процент вписывается ваш бизнес?
Здесь мы перечисляем некоторые преимущества включения видеомаркетинга в вашу коммуникационную стратегию:
Помогает вашей аудитории эффективно понять предложение вашего продукта или услуги.
Помогает увеличить трафик на ваш сайт
Приносит новые лиды
Помогает сократить объем поддержки по телефону или в чате.
С появлением Stories и IGTV в Instagram контакт посредством видео неожиданно активизировался.
Более того, сегодня люди не только получают информацию, но и взаимодействуют с публикующими, через комментарии, вопросы, а также живут с помощью Lives.
Наиболее используемые платформы уже предлагают функцию Live: Instagram, Facebook и Youtube.
Эффективное общение посредством периодических видеороликов
Прежде чем приступить к советам, если вы не уверены, какую платформу использовать для запуска стратегии периодического видео, вот несколько интересных цифр:
YouTube по-прежнему остается наиболее используемой видеоплатформой для маркетинговых стратегий, и 80% маркетологов говорят, что они добиваются успеха со своей стратегией на этой платформе.
Facebook, Instagram и Linkedin в этой последовательности также широко используются. Обеспечивает в среднем 85% успеха в применяемых стратегиях.
75% людей предпочитают смотреть видео на своих мобильных телефонах горизонтально.
48% людей предпочитают делиться видео с друзьями другим типам контента.
88% маркетологов были удовлетворены рентабельностью примененных стратегий видеомаркетинга.
9 советов, как улучшить вашу стратегию видеомаркетинга
Совет 1 – Регулярность в видео
Будьте постоянны! Как только вам удастся завоевать симпатию аудитории с помощью насыщенного и качественного контента, они будут ждать от вас следующей информации!
Не торопитесь и создайте видеокалендарь с учетом этапов воронки продаж, создайте их заранее и заставьте клиента двигаться по воронке.
Совет 2. Ответственность за свой контент
Предлагать богатый контент означает предлагать контент ответственно: значительная часть тех, кто периодически видит вас в видеороликах, сможет повторить ваше поведение.
Поэтому предлагайте правдивый и исследованный контент и рекомендации. Всегда полезно помнить: то, что хорошо для одного, может не подойти другому!
Совет 3 – Личность
Хотя бренд с хорошей репутацией имеет большое значение для привлечения пользователей, в наши дни в периодических видеороликах большое значение имеет индивидуальность, которую вы привносите в свое сообщение.
Кто является лицом вашей компании? Кто общается с общественностью?
Об этом важно думать, потому что людям нравится взаимодействовать с людьми.
Совет 4. Оцените потребности вашего бизнеса
При определении стратегии видеомаркетинга важно обращать внимание на характеристики контента, который вы будете предлагать. Недостаточно просто зайти на самую доступную платформу в Интернете.
На самом деле идеальная стратегия — понять, как работает каждая платформа и чего от нее ожидает публика.
Например:
Youtube — это платформа, которую очень любят пользователи, чтобы узнать, «как что-то делать», узнать о продукте, получить более широкую информацию от людей, которые уже протестировали услуги и продукты.
Instagram Stories широко используются в повседневной жизни для спонтанного и быстрого получения рутинной информации.
И главное: один и тот же человек в каждой социальной сети взаимодействует по-разному. Вот почему очень важно работать с определениями:
потребности вашей аудитории
потребности вашего бизнеса
платформа, подходящая для этих нужд
Руководство по видеомаркетингу
-
- Posts: 3
- Joined: Thu Dec 12, 2024 5:49 am