电子邮件营销有效吗？

[hasanshahdat74]

似乎每隔几年，就会有一些“专家”宣称电子邮件营销已死。无论是 Google Ads 还是社交媒体导致的，总有人准备宣称电子邮件营销的消亡指日可待。

洛杉矶市中心的照片，上面叠加了标题文字：“电子邮件营销仍然有效吗？”
我在这里要说的是相反的观点。电子邮件营销远未消亡。事实上，电子邮件营销仍然是小企业主可以使用的最有效的营销渠道之一。完善的电子邮件营销策略是吸引新客户和获得新销售的一种经济有效的方式。

不相信我？

没关系！作为数字营销专家，我们的工作就是保持怀疑态度。我们需要依靠数据而不是直觉。幸运的是，数据还显示电子邮件营销仍然占据行业主导地位。

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什么是电子邮件营销？
在我开始之前，让我先从基础开始。

加州大学洛杉矶分校的照片。上面覆盖着标题文字，内容是“什么是电子邮件营销？”
电子邮件营销是小企业最好的朋友。Office 365 数据库 这是一种一次性向许多人发送促销信息的方式。事实上，许多允许企业发送电子邮件的平台和框架都预先打包了数十种工具，以扩大和完善您的营销策略。

（我最喜欢的电子邮件服务提供商之一是Klaviyo，但那是另一篇文章的主题！）

谁从电子邮件营销中受益？
2019 年，电子邮件用户数量估计为 38亿。这一数字还在不断增长，消费者不断证明，电子邮件是最受欢迎的沟通方式之一。

对于小型企业（尤其是电子商务品牌）来说，这是一个巨大的潜力。数十亿电子邮件用户中的每一个都是潜在客户，而熟练的营销人员能够并且愿意创建真正充分利用该媒介潜力的电子邮件营销活动。

一张可共享的图形，上面是收银机的彩色照片。标题文字叠加，写着“电子邮件营销：谁受益？”下面是较小的正文，写着“尽管投资回报率高达 4,400%，但只有 66% 的企业充分利用了电子邮件营销。不过，您可以成为那 66% 的一员！”
但问题是……

实际上，只有 66% 的企业正在使用这种出色的数字营销策略。

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电子邮件营销有哪些好处？
希望您心里想着：“我想成为 66% 的小企业主中的一员，利用电子邮件营销！”毕竟，这也是我写这篇博文的原因之一！我在这里是为了确保每家小企业都有机会蓬勃发展，而实现伟大目标的最佳方法之一就是利用电子邮件营销。

圣莫尼卡码头的照片，上面叠加了标题文字：“电子邮件营销有什么好处？”
建立更好的基础并培养潜在客户
首先，电子邮件会产生潜在客户。

您的产品可能是最好的，但如果没有客户，您就无法取得很大进展。小型企业一直在寻找提高品牌知名度的方法，而电子邮件营销仍然是最有效的方法之一。

通过具有成本效益的营销活动吸引流量
您知道在电子邮件营销上花费的每一美元平均可以产生 44 美元的收入吗？这是一个惊人的 4,400% 的投资回报率！

让我进一步分解一下。

对于任何规模的企业来说，电子邮件营销都是每月账单中最小的支出之一。即使每月预算只有 9 美元，也能产生令人印象深刻的效果。在数字营销领域，电子邮件仍然是风险最低的投资之一，但它们却不断带来最高的回报。

一张可共享的彩色银行金库图片。叠加的文字写道：“低成本，高影响力。电子邮件营销是吸引目标受众的最经济有效的方式之一！”
在许多情况下，小型企业会选择聘请代理机构来处理他们的电子邮件营销。这是一种非常合理的方法，但并不总是最有效的。当你在寻找一种方法来扩大你的营销策略时，我始终建议你找一家专业的电子邮件营销机构。

保持客户参与
如果您希望看到您的业务增长，您需要做一些侦察工作。

仅仅吸引客户是不够的。您还需要留住客户！为了做到这一点，您需要跳出销售漏斗的思维模式，而电子邮件营销具有一种不可思议的能力，可以让订阅者感觉自己是家庭的一部分。

出色的营销策略将对参与的每个人都产生积极影响。企业可以更多地了解其客户，消费者可以了解优惠和最新动态。

提升客户的终身价值
电子邮件营销可以通过多种方式影响您的总体收入。

最明显和最直接的影响之一就是支出。当然，还有很多其他渠道，但很少有像电子邮件这样有利可图的。这些消息能够吸引更多流量，带来更多销售，甚至增加客户在一次购物中的消费金额。出色的电子邮件营销活动能够向潜在客户提供有针对性的相关内容，这让小企业主能够更好地控制他们的信息。

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电子邮件营销与其他营销渠道相比如何？
那么，电子邮件营销有这么多好处，与其他营销渠道相比，它又如何呢？也就是说，它如何与其最大的竞争对手社交媒体营销相抗衡？

加利福尼亚州圣莫尼卡的照片，上面覆盖着标题文字：“电子邮件营销与其他营销渠道相比如何？”
两个渠道都拥有大量用户
社交媒体平台不受欢迎这一点毋庸置疑。目前，人类总人口的一半以上都在使用某一个社交媒体平台。这意味着社交媒体用户数量超过 45亿，这是一个庞大的潜在客户群体。

两个渠道都可以覆盖移动设备
除了广泛的吸引力之外，社交媒体和电子邮件营销都能够覆盖移动设备。这似乎是一个更多信息，但这一事实并不适用于您的小型企业，但皮尤研究中心 2021 年的一项研究表明，15% 的美国消费者仅使用智能手机访问互联网。

如果您是美国数百万小企业主之一，而您的营销工作无法为用户提供在其他平台上与您互动的方式，那么您的受众范围就只能达到 85%。幸运的是，社交媒体帖子和电子邮件信息都能够到达移动设备。

然而，这正是两个渠道分歧所在……

更多人通过电子邮件互动
在社交媒体平台上，只有 0.6% 的用户会与帖子互动。这不是广告或推广文章的统计数据，而是所有帖子的总体参与率。99.4% 的社交媒体用户会看到您的广告并忽略它。

同时，所有电子邮件中有 22.81% 会被打开，其中 3.7% 的订阅者会进一步进入销售渠道。

更多订阅者将看到您的电子邮件
说实话……

社交媒体平台并不是最有效的营销策略。这些渠道的主要好处是品牌知名度，但当你有账单要付时，这对你没有帮助！你需要一个能产生一致结果并覆盖最多人的营销渠道。

这就是电子邮件营销。

85% 的电子邮件营销信息都能到达目标受众。这是一个巨大的百分比，这全归功于营销人员使用的庞大的细分框架，以确保您的信息到达正确的收件箱。

电子邮件让客户花更多钱
那么消费方面呢？

在电子邮件和社交媒体营销的较量中，电子邮件再次成为明显的赢家。有针对性的电子邮件比类似的社交媒体帖子产生三倍以上的销售额。这是巨大的潜在利润，而且随着您获得更多订阅者，收益只会增加。

这是一个偏好问题
最终，订阅者会更容易接受电子邮件营销。

原因有很多，但我没有时间全部解释。

我想说的是，统计数据一直表明，客户更愿意通过电子邮件接收营销信息。这是一种历史悠久且方便的沟通方式，其普及性赢得了世界上绝大多数人的喜爱。无论您的营销活动看起来如何，如果没有电子邮件的空间，它就无法满足公众的需求。

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电子邮件营销人员的必备工具
现在我已经解释了什么是电子邮件营销以及它如何帮助您的小型企业，现在是时候研究如何真正开始构建自己的电子邮件营销策略了！

一张木桌上的扳手和锤子的照片。叠加的标题文字写着“电子邮件营销人员的必备工具”。
如果你想开展真正有效的电子邮件营销活动，那么你应该将电子邮件营销视为一道菜谱。在开始制作美味的营销大餐之前，你需要获得适当的材料。

电子邮件列表
如果不提及订阅者的重要性，那么营销人员的最佳建议清单就不完整。这是您的电子邮件营销之旅的起点，也是您开始建立目标受众的地方。

企业有很多方法可以收集电子邮件联系人，其中最常见的方法之一是在公司网站上嵌入联系表。

有时候，您可能会想通过使用购买的列表来扩大受众群体。不要这样做！这样做有几个原因，我承认我个人反对这种做法。然而，归根结底，电子邮件营销统计数据才是真正重要的，它们表明消费者讨厌收到来自未知发件人的消息。通过使用购买的列表，您会立即将公司名称与商业行为联系起来，这与帮助您的业务发展背道而驰。