Kiehl's Healthy Skin Routine Finder 的屏幕截图,其中有几个下拉菜单,供用户选择自己的性别、皮肤状况以及他们想要从日常活动中获得什么。科颜氏在线皮肤护理工具让用户可以收到为他们定制的皮肤护理程序。图片来源:Kiehls.co.uk
我们还看到新的颠覆性品牌使用更复杂的个性化,并将其定位为他们的独特卖点。例如,Geologie 是一家根据客户特定皮肤状况提供定制男士皮肤护理方案的公司。
Curology 是一个类似的品牌,来创建定制的、基于订阅的产品。顾客需要使用 Curology 应用程序上传皮肤照片,以便品牌可以诊断并提供正确的护肤解决方案。为了鼓励长期忠诚度,如果客户觉得某些东西不起 印度尼西亚电话号码格式 作用,他们还可以修改他们的订阅,并与指定的“供应商”(他是注册皮肤科医生或医生,“批准”客户应该使用哪些 Curology 产品)聊天))。

«我已经使用 Curology 大约半年了,它对我来说从未如此有效! “肿瘤学不会像对我那样对每个人都有效,但没关系!!!” @ariannamuniz_ ????完全是这样。 (结果可能会有所不同)pic.twitter.com/XmDBSpybhl
Curology 使用其收集的数据为未来的产品和营销提供信息。据 Glossy 报道,该品牌发现大约 10% 的销售额来自有细纹和皱纹等衰老问题的顾客。作为回应,它开始通过个性化广告和电子邮件营销来瞄准这一客户群。