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作者：Alex Breya
在本收入雷达博客系列中，我们讨论了如何使用 Leadspace 预测 AI 模型来确定您的总目标市场 (TAM) 中需要您的产品的公司（最高匹配度得分）、其中哪些公司实际上已准备好购买您的产品（意向得分）以及哪些买家角色最适合您追求（最高角色得分）。现在让我们进入优化收入雷达的最后一步- 确定并优先考虑要追求的特定人群。这些人是否访问过您的网站？具体是谁在搜索您的内容类型？具体是谁参与了您之前的营销工作？有了这最后一条信息，您就可以专注于合适的公司中准备好、有能力并渴望购买您的产品或服务的合适人选 - 确保您不会浪费时间、金钱和精力去追逐不太可能成交的潜在客户。这就是参与模型发挥作用的地方。
参与度评分模型是一种监控和评分参与度（客户购买团队、联系人、潜在客户和潜在客户）的工具，它根据特定用户操作和特定于客户产品/类别的数字活动进行评分。这涉及使用您的营销自动化平台（例如 Marketo、Eloqua 或 Pardot）在人员层面对参与度进行评分。参与度模型（通常称为评分引擎）衡量某人在您的网站、活动或会议上花费的精力和时间。并非所有参与度的得分都相同。例如，如果有人点击了一封电子邮件，他们可能只会获得几分，而如果他们下载了高价值内容，他们会获得几分。如果他们要求销售人员联系他们（即所谓的举手），他们可能会立即获得分数并转给销售人员。一个人的整体参与度得分将是他们每次参与事件所分配的所有分数的总和。
参与模型用例：
优化您的 ABM 投资——根据兴趣级别或类型创建和激活精 南非電話打來 准细分，并进行参与和其他帐户或买家个性化，以优化转化率。
利用具有参与度分数的 Leadspace Personas 来填充和设计定制的基于角色的买家旅程，并在正确的时间通过正确的渠道向最有希望的潜在客户提供相关且引人注目的内容。
将您的 Marketo、Pardot 或 Hubspot 分数与您的 Salesforce 潜在客户和帐户进行匹配，然后使用角色评分和参与度评分来确定最适合进行外拨电话的联系人/潜在客户。使用此功能优化销售电话活动的会议。
根据最近的营销领导力会议调查，超过 80% 的公司仅使用参与度模型来评分潜在客户 - 但请注意，参与度模型通常会非常嘈杂，因为它们可能会被非购买研究人员、竞争对手或求职者使用。重要的是要了解参与度最好结合具体情况使用。此人所在的公司是否具有很高的预测契合度？该公司是否表现出对您的产品的意向？此人的角色是否与可能有预算并需要购买您的产品的买家类型相匹配？如果此人的个人资料与前三个信号非常吻合，则买家参与度表明他或她已经热身并表现出购买兴趣。所有这些信号都可以与 Leadspace for Salesforce 等产品配合使用，以向您的销售代表直接提供正确的帐户联系方式、购买信号和购买倾向分数以及对他们个人参与度的理解，从而优先考虑他们渠道中的潜在客户和机会。
收入雷达结论：
一旦你有了模型，并把四个雷达信号投入使用——匹配度、意图、角色和参与度，那么账户定位就很容易了。更好的销售/营销定位完全取决于“提升”——基于 GTM 科学的区域和 ABM 投资。通过账户定位，你可以将账户按可关闭几率（合适的账户）和显示意图的账户（准备好的账户）分为不同类别，从而确定账户分配的优先级。角色和参与度评分会将其带给合适的人。借助合适的 CDP 解决方案，你可以利用 AI 预测模型通过公司统计数据、技术统计数据、匹配度、角色和意图进一步过滤你的 TAM。这让你能够规划区域和目标账户，而不仅仅是职位、位置和公司规模，因为它可以通过算法确定谁有可能关闭以及你的销售和营销工作应该集中在哪里。简而言之，利用 CDP 解决方案将为你提供实现可关闭业务所需的信息，因为你可以在合适的时间以合适的方式在合适的公司中定位合适的人。获取完整的收入雷达指南，了解 Leadspace 如何使用 AI 模型进行账户定位来找到您最好的客户。
