美国人事管理办公室 (OPM) 发布的年度联邦雇员观点调查(FEVS) 自 2010 年以来一直是联邦政府的宝贵工具。FEVS 衡量政府雇员对其机构中是否以及在多大程度上存在成功组织的条件的看法。
该调查通过一系列指标来评估对工作环境的看法:员工敬业度和满意度水平;对基于绩效的奖励和认可的看法;专业发展和成长的机会;以及其他可能影响招聘和保留的因素。
由于这些问题以员工的经验和意见为中心,因此这些结果可以帮助机构领导者解决其组织和领导中可能阻碍高效工作场所的方面。FEVS 提供了有关联邦机构面临的各种挑战的宝贵见解,突出了整个政府的趋势并确定了改进领域。对于有兴趣进入联邦劳动力队伍的人来说,这些结果还可以帮助确定哪些机构可能是最适合的。
2017 年调查结果于 10 月 12 日发布,揭示了联邦政府整体的积极面貌。超过 486,000 名员工参与了调查,代表了 80 个联邦机构。几乎每个调查项目和指数的结果都比上一年有所上升(评级更为积极)。今年 FEVS 的主要亮点包括:
员工敬业度指数(EEI)由三个子因素组成:领导者领导力(员工对领 匈牙利电话 导诚信和领导行为的看法,例如沟通和员工激励)、主管(员工与主管之间的人际关系)和内在工作体验(员工对其在工作场所的角色的激励和能力的感受)。全政府的总体 EEI 得分比 2016 年增加了两个百分点,达到 67 分,这是自 2011 年以来的最高水平。
新包容商数(新智商)衡量工作环境的包容性,问题分为 5 个包容习惯:
公平——所有员工都受到平等对待吗?
开放——管理层是否全力支持多样性?
合作——管理层是否鼓励沟通和协作?
支持性——主管是否重视员工?
授权——员工是否拥有实现卓越所需的资源和支持?
新智商总体得分上升了两个百分点,达到 60,这是该指数首次发布以来的最高水平。
截至 2016 年 9 月,联邦文职雇员中大多数为男性(占 56.7%)。鉴于联邦政府正在努力提高代表性和性别包容性,各机构的新智商评分变得尤为突出,并表明了对女性最有利的工作环境。
那么,2017 年哪些机构在包容性方面得分最高?
在“非常大型机构”(员工人数超过 75,000 人)中,今年得分最高的两个机构是卫生与公众服务部(66)和农业部(63)。
对于“大型机构”(拥有 10,000 至 74,999 名员工),得分最高的两个机构是美国国家航空航天局 (78) 和美国总务管理局 (70)。
对于“中型机构”(拥有 1,000 至 9,999 名员工),得分最高的两个机构是联邦贸易委员会(78)和联邦能源管理委员会(74)。
在“小型机构”(拥有 100-999 名员工)中,得分最高的机构是美国国家艺术基金(75)和美国国际贸易委员会(74)。
最后,对于“非常小型机构”(少于 100 名员工)来说,最具包容性的工作场所是海洋哺乳动物委员会(97)和美国贸易和发展署(81)。
对于有意在联邦政府开始职业生涯或转职到其他联邦机构的女性来说,这项调查可以成为您了解选择的好机会。尽管政府范围内的多样性和包容性指数一直在提高,但这些得分最高的机构(基于现任员工的自我报告)可能会为女性提供更多成功机会,让她们在职场上感到被赋予权力和受到重视。
这些数据是一个很好的起点,但您还可以检查许多其他标准或人口统计数据(例如,每个机构中女性员工的比例、担任管理职位的女性、年薪超过 80,000 美元的女性等)。请查看 OPM 的Fedscope 数据库,或查看公共服务伙伴关系组织制作的年度联邦政府最佳工作场所排名。如果您想按人口统计信息或与使命或环境相关的类别比较各机构(例如,女性员工和残疾员工的最佳工作场所,或最佳工作与生活平衡和支持多样性的排名),后一种资源尤其有用。