了解这一点并采取行动的品牌才能实

[sumaiyakhatun66]

成为指数型品牌的六个步骤尤为重要。 1. 为公司本身建立明确的、以客户为中心的目标 象征 00:02 03:36 阅读更多 事实证明，营销问题与营销本身关系不大，而与公司及其高管层使用营销的方式关系更大。目前正在进行的变革与公司从最大化股东价值转向共同为客户创造价值的转变密切相关。在客户至上的情况下，营销可以在创造赋能内容和有意义的体验方面发挥其应有的作用。 2. 首先建立正确的行为和文化 罗森布鲁姆说：“企业开始意识到，在一个赤裸裸的世界里，它们完全暴露在外。拥抱透明度并不像消除不良行为那么简单。”这也不是在最新热门话题上宣扬美德。“这是企业行为的根本转变。广告仍然发挥着重要作用。但企业需要首先关注目标、行为和文化，然后再关注外部信息。

现指数级增长。 3. 创建能够引导人们完成消费者旅程的内容。 台湾电话号码格式 它旨在消除摩擦，了解客户在每一步中的情感和功能需求，并推动客户实现目标。使用这种方法改善客户生活的品牌“能够建立一支传播者队伍，比传统广告更有效地传播品牌信息。” 4. 展示公司如何改善客户的生活 罗森布鲁姆说，这种新型广告“不需要像巴塔哥尼亚那样承诺拯救世界的公益活动。虽然这些努力很伟大，但大多数人早上醒来时并不指望品牌会去拥抱树木、拯救海牛。他们只是希望自己的生活能一点一点改善。” 它可以让人们的生活更有趣、更轻松、更方便、更便宜或更有意义。“所有这些指数型品牌的共同点是，”罗森布鲁姆说，“它们在顾客的生活中找到了真实而有价值的位置。




5. 重新聚焦沉浸式内容 “广告并没有消亡，”罗森布鲁姆解释道。“之前也有人写过这种虚假的悼词。它只需要重新定义为沉浸式内容和体验，而不仅仅是干扰性信息。干扰性广告可能足以让人们进入销售渠道，但无法通过销售渠道。这就是为什么赋能内容如此重要。 6. 为客户共同创造价值 这场革命“不仅仅是消费者获取信息的渠道。它还涉及信息流从异步到同步的转变。在过去的一个世纪里，沟通是异步的——单向的。品牌创造故事，观众倾听。” 就像任何健康的关系一样，商业沟通也越来越具有互动性。“消费者通过文字、语音或行为向品牌明确表达他们想要什么。品牌会以优化的产品、内容和体验来做出回应。” 另请阅读： 为什么密钥管理问题常常位居首位 以客户为中心的五大高层管理指南 在Twitter 或 LinkedIn上关注我 。