同的用例进行支付:P2P 支付、银行业务、餐厅、零售购物等等。根据腾讯的官方数据,微信的交易额超过 1.2 万亿美元。因此,要让消息应用程序真正蓬勃发展,它必须支持原生支付并获得较高的用户采用率。 微信刚推出时,就与滴滴(叫车服务)和 Ofo(共享单车)等领先的消费者服务公司建立了多项合作伙伴关系,向用户传授了如何使用消息传递进行支付。
在西方,大多数消息传递应用程序尚未提供原生支付服务,主要是由于监管问题。 此外,由于已经存在许多好的替代方案(如信用卡和移动支付应用),用户行为更难改变。 微信支付方式采用示例 如何衡量消息平台的准备情况 根据上面讨论的观点,我整理了一个领先消息应用程序的比较表,以衡量他们的消息平台准备度 MPR 得分: wlg 衡量消息平台准备情况 关于比较表的一些说明: 微信显然得分最高,因为它是最先进的平台生态系统。
总体而言,亚洲在消息传递方面的采用比世界其他地区更为先进。这就是为什么一些亚洲消息传递应用程序(如 Line(日本)或 KaokaoTalk(韩国))的 MPR 更高。 WhatsApp 在全球多个地区(主要在欧洲、拉美和西南亚)拥有 美国 电话 最高的本地市场渗透率。而且它已经开始测试支付解决方案,这也是我个人非常看好 WhatsApp 的原因。
什么是 WhatsApp 引领增长 由于我们面临的所有经济不确定性,再加上 Meta 努力追随微信的步伐,西方企业终于意识到采用消息传递的重要性。得益于 MPR 得分,我们可以清楚地看到 WhatsApp 是我们需要采用的领先消息传递渠道之一。 下一个问题是:公司应该如何利用 WhatsApp 作为新渠道? 我相信我们正在见证 范式转变的历史性时刻。
如果要用最合适的方式描述它,我会用“WhatsApp 引领增长”(WLG)这个词。 WLG的概念涵盖了公司利用 WhatsApp 作为核心渠道来获取、吸引和货币化客户的所有可能方式,甚至最终在 WhatsApp 之上构建新的商业模式。 Hubspot 前增长副总裁 Brian Balfour 表示,“随着新渠道的出现,过去的公司被摧毁,而新的公司因产品<>渠道契合而诞生。