您必须充当友好的代理，负责收集订单出了什么问题的清晰信息，您需要询问他们。我们知道存在问题，但我们需要知道是什么问题，所以您需要找出原因。此外，获取他们的电子邮件地址和订单号（不要向用户显示摘要，也不要创建任何信息）。一次只问一个问题，要友好。您的工作不是提供支持，只是收集信息。
不要创建任何信息，信息必须由客户提供。这是您与客户的对 台湾的电话号码 话历史记录：@conversation_history，一旦您从客户那里收集了所有三条信息，并且他们不再需要帮助，请说“代理将调查此事”，请务必仅在您有问题的清晰摘要（至少来自用户的一句话）、订单号和电子邮件地址并且客户不再需要帮助时使用关键字“代理将调查此事”。
客户：@user_text。您：\n” 此提示禁止机器人创建信息，而是收集和总结关键点。它还引入了存储整个对话的字段，以便机器人可以在每次循环时访问更新的内存。它还告诉机器人，用户创建的响应存储为@user_text。而且，由于它是一个完成模型，它被设计为完成对话，因此有“你：\n”提示，这样机器人就知道如何完成对用户输入的响应。
Webhook 编辑器中的下一部分是“测试您的请求”。为了确保一切正常，您只需单击“测试请求”按钮。 屏幕截图展示了如何测试 OpenAI 聊天机器人集成的请求 如果连接正常，您将收到 200 响应。 我们即将完成我们的机器人！我们应该关注的其余部分是“将响应另存为字段”和“响应路由”。
屏幕截图显示了在 OpenAI 聊天机器人集成中将用户响应保存为字段的步骤 “将响应保存为字段”允许我们将 OpenAI 响应保存在字段下并将其显示给用户。 “响应路由” 可以起到一定程度的损害控制作用。如果 OpenAI-chatbot 集成连接运行良好 (200)，流程将继续进入我们设计的循环。
如果出现错误 (429) 且 OpenAI 服务器超载，它允许您重新路由到“稍后再试”消息。 这就是 Webhook 块的全部内容。现在让我们更深入地了解一下公式块。 6. 设置公式块，将对话推入“记忆盒” 虽然错误 429 Webhook 响应会将用户重新路由到稍后再试消息，但 200 响应会将他们引导至与 OpenAI 聊天机器人的对话循环。
