4.- Добавьте соответствующие призывы к действию.
Среди других вариантов создания идеального транзакционного мобильные номера голландии электронного письма — включение идеальных призывов к действию. Имейте в виду, что это не должно оставлять информацию, которую вы передаете, на заднем плане. Скорее, речь идет о его дополнении.
Успех кнопки заключается в ее правильном расположении и выделении ярких цветов . Вы можете использовать эту кнопку, чтобы направить пользователя на целевую страницу, где вы представляете другие продукты или услуги. Цель состоит в том, чтобы привести его именно к тому действию, которое вы хотите, чтобы он выполнил.
5.- Используйте привлекательный дизайн.
Привлекательный дизайн транзакционной электронной почтыТот факт, что вы собираетесь предоставить точную и конкретную информацию, не означает, что используемый вами дизайн должен быть непривлекательным. Интересно, что вы заботитесь о каждой детали, от типографики до цветов, которые собираетесь применить . Воспользуйтесь возможностью разместить свой логотип в начале, чтобы привлечь больше внимания к своему бренду.
Кроме того, вы также можете воспользоваться возможностью дополнить сообщение соответствующими изображениями. И здесь на помощь приходят кнопки призыва к действию. Идея состоит в том, чтобы ваш макет был максимально ярким и привлекал внимание пользователей.
6.- Включает в себя дополнительные и перекрестные продажи.
Вы уже знаете, что основной характеристикой транзакционных писем является то, что их можно легко персонализировать, поскольку они отправляются в результате действий пользователя.
Для этого вы можете использовать дополнительные и перекрестные продажи — две дисциплины, которые являются отличными союзниками для этого типа электронной почты . У вас есть необходимая информация, чтобы узнать, какой продукт или услугу ищет пользователь, поэтому сейчас самое время предложить ему скидку на то, что его интересует.
Или, если вы только что приобрели конкретный товар, например мобильное устройство, это прекрасная возможность предоставить аксессуары, предназначенные для купленной вами модели.
7.- Создать взаимодействие
Транзакционное электронное письмо с опросомЗнание мнения ваших клиентов важно для того, чтобы знать, хорошо ли вы справляетесь со своей задачей или что вам нужно улучшить. Хотя это и не является целью транзакционных писем, их можно использовать в качестве дополнения. Но чтобы они были эффективными, необходимо сделать привлекательное предложение .
Как вы можете это получить? Если вы собираетесь отправить опрос, который может занять у пользователей несколько минут, важно предложить что-то взамен, например скидку. Помните, что вопросы должны быть практичными и на них легко отвечать.
8.- Включите ответное письмо.
Часто пользователи сталкиваются с электронными письмами, адрес которых не отвечает , что означает, что они не могут ответить на эту учетную запись электронной почты. В случае с этим типом электронного письма это серьезная ошибка, поскольку вы не позволяете своим клиентам отвечать на любые вопросы, которые могут у них возникнуть по этому поводу. Независимо от того, насколько ясным и конкретным является сообщение, всегда могут возникнуть вопросы.
Рекомендуется указать точку « От », которая направит вас к человеку из вашей команды, который сможет решить любую проблему . Пользователи могут не писать, но вы даете им возможность сделать это, что создает больше доверия и укрепляет связь, которую вы устанавливаете с ними.
9.- Проведите A/B-тестирование.
A/B-тестирование электронной почтыХотя это не связано с созданием транзакционных писем, оно имеет отношение к их сфере применения. Для этого необходимо провести A/B-тестирование , поскольку с помощью этих тестов вы сможете улучшить свои электронные письма .
Например, вы можете проверить, являются ли более эффективными те, которые содержат только имя клиента, или те, в которых нет ничего, кроме фамилии. Вы можете применить тот же процесс и ко многим другим дилеммам:
Панель навигации против. нет панели навигации.
Короткий и прямой вопрос против. мотивирующая фраза.
…
10.- Измерьте результаты ваших рассылок по электронной почте.
Вы ничего не сделаете, отправив сотни электронных писем, если не проверите их эффективность. Если вы уже проводили A/B-тестирование, вторым шагом будет анализ наиболее важных данных . Среди них процент доставленных и/или открытых писем, процент кликов или скорость открытия, а также другие цифры.
Это важно для того, чтобы знать эффективность ваших поставок, а также знать аспекты, в которых вы терпите неудачу. В идеале вы можете исправить это в будущих письмах, чтобы улучшить результаты.
Осмелитесь ли вы создать идеальное транзакционное электронное письмо? Прямо сейчас у вас есть все необходимые знания, чтобы это сделать, поэтому оправданий нет. Вам просто нужно следовать упомянутым рекомендациям и приложить много творчества, чтобы это была не просто простая информация, но и привлекательное сообщение.
Но, прежде всего, есть один элемент, который может определить успех или неудачу: наличие профессиональной платформы электронного маркетинга, такой как MDirector, которая позволяет легко управлять транзакционными электронными письмами .
