Если часть ваших клиентов и потенциальных клиентов говорят по-французски, само собой разумеется, что вы захотите отправлять им сообщения на их родном языке. Даже если Mailchimp заявляет, что является многоязычным инструментом, включая французский, в ваших сообщениях всегда будут присутствовать следы английского языка. Например, в ссылке для отмены подписки, когда ваши подписчики получают сообщение с подтверждением, или в нижнем колонтитуле ваших писем.
С Cyberimpact, как только вы переведете текст своих писем, стандартные процессы, такие как подписка, отписка, согласие и т. д., будут выполняться автоматически в соответствии с языком, определенным для каждого из ваших контактов или ваших рассылок. Наконец, больше никаких путаниц для ваших клиентов, когда они получают сообщение на французском языке с английскими словами. В конце концов, получение письма на языке, на котором вы не обязательно говорите, может быстро стать раздражающим.
2) Исключительное обслуживание клиентов
Удавалось ли вам когда-нибудь получить быстрый ответ от службы поддержки клиентов Mailchimp?
Согласно следующей таблице, вы будете в надежных руках с нашей службой поддержки клиентов:
поддержка клиентов
Многие компании утверждают, что предлагают исключительное обслуживание клиентов, однако в Cyberimpact это действительно отличительный фактор. Вам нужно только прочитать многочисленные отзывы в Google, оставленные нашими клиентами, чтобы быстро убедиться, что вас обслужат хорошо.
3) Соблюдайте канадское законодательство по борьбе со спамом
Законодательство Канады о борьбе со спамом ( CASL ) действует с 2014 года и призвано сократить объем нежелательных коммерческих писем, которые получают канадцы. Оно меняет способ использования электронной почты, и как канадская компания или организация вы обязаны его соблюдать.
Клиентская база Mailchimp очень разнообразна и представлена со всего мира. Таким образом, процесс управления, применяемый в отношении законов о борьбе со спамом, остается общим, поскольку в каждой стране могут быть свои правила.
Cyberimpact — канадская компания, созданная для рынка Квебека и Канады. Она предлагает множество инструментов, которые помогут вам соблюдать канадский закон о борьбе со спамом и, таким образом, избежать многих проблем. Например, вы можете легко организовать свои контакты в соответствии с типом их согласия (молчаливое или явное). Вы также можете подписаться на получение ежемесячного автоматизированного отчета для отслеживания согласий, срок действия которых скоро истекает, и отправлять кампании по повторному вовлечению, пока не стало слишком поздно.
Согласно CASL, подразумеваемые согласия имеют срок действия 24 месяца с момента покупки или аренды товара или услуги клиентом.
С помощью Cyberimpact вы даже можете включить в свои рассылки интеллектуальный блок согласия , чтобы ваши контакты могли прямо дать свое согласие на получение ваших сообщений до истечения срока действия их молчаливого согласия.
Чтобы узнать больше о канадском законодательстве по борьбе со спамом, предлагаем вам прочитать эту статью .
4) Локально размещенные данные
Ваши базы данных и электронные письма регулируются законами страны, где нахо номер индии пример дятся ваши хостинговые серверы. Другими словами, даже если вы канадская компания, но ваши данные размещены в Соединенных Штатах, ваши данные попадают под американскую систему правосудия и наоборот.
Вы бы предпочли, чтобы вся ваша контактная информация (имя, адрес, поведение и т. д.) размещалась локально или за рубежом? Не забывайте, что в Соединенных Штатах данные подпадают под действие Patriot-Act, который позволяет американскому правительству просматривать все данные, размещенные на его территории.
Как упоминалось ранее, Mailchimp — американская компания, а это значит, что все данные участников собираются на серверах в Соединенных Штатах, и вам решать, какое влияние это может оказать на ваш бизнес. Например, для государственных органов или некоммерческих организаций мы считаем, что им было бы лучше размещать свои данные локально, тем более, что у нас есть необходимые ресурсы в Канаде.
5) Никаких непредвиденных расходов
С Mailchimp вы будете платить в долларах США, тогда как с Cyberimpact вы будете платить в канадских долларах. Волатильность валютного курса может раздражать, когда вы планируете свой маркетинговый бюджет. Кроме того, выставление счетов в канадских долларах позволяет избежать дополнительных сборов или налогов за международные покупки.
Хотя бесплатный аккаунт Mailchimp позволяет вам иметь больше контактов, если вы добавите один и тот же адрес электронной почты в более чем один список, он будет считаться еще одним подписчиком. Более того, Mailchimp взимает с вас «дополнительную плату за контакт», когда вы превышаете лимиты своего плана, что может привести к непредвиденным расходам. Смотрите сценарий ниже для получения более подробной информации:
