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成为电子邮件营销专家需要哪些技能

Posted: Tue Dec 17, 2024 5:55 am
by jannat
电子邮件热潮正在如火如荼地展开。随着 Cookie 逐渐被淘汰,客户期望获得更加个性化和相关的信息,世界各地的公司正在重新发现电子邮件营销的力量。

根据 Statista 的数据,自 2017 年以来,每 美国whatsapp号码 天发送和接收的电子邮件数量已从 2690 亿封增长到 2025 年预计的 3760 亿封。这足以说明到达收件箱的电子邮件数量之多。

创建和发送电子邮件可能很容易。但公司需要的是电子邮件营销专家,他们可以撰写出色的电子邮件文案、创建生命周期流程、进行 A/B 测试并实现战略自动化。

随着企业和客户变得越来越复杂,电子邮件营销的作用和功能也变得越来越复杂。让我们探索不同的工作(包括平均工资),看看你需要哪些技能才能取得成功。

电子邮件营销专家
电子邮件营销专家是电子邮件方面的全能手。他们使用电子邮件自动化软件发送电子邮件和新闻通讯,并创建培养潜在客户和留住客户的工作流程。

电子邮件营销专家的职责各不相同。以下是一些关键职责。


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细分和管理电子邮件列表
清除和审核电子邮件列表
撰写电子邮件副本
A/B 测试电子邮件
从电子邮件数据中获取见解
创建复杂的工作流程并触发活动
优化注册和选择加入
编辑和创建电子邮件模板
制定电子邮件营销策略
电子邮件营销人员最常见的术语是电子邮件营销专家,但还有其他角色专注于从 CRM 平台、分析、自动化和技术中获取有价值的见解,特别是在拥有更大团队的大型公司中。

薪资范围 - 根据 Glassdoor 数据,在美国,电子邮件营销专家(取决于经验)的平均工资为 59,159 美元。

CRM 主管/经理/主管/顾问
客户关系主管或经理负责吸引和留住客户。他们应该充分了解销售渠道,以便在客户旅程的正确阶段向客户提供正确的信息,并鼓励他们重复购买。

担任此职位时,您不仅需要了解客户,还需要了解业务,以便将您的 CRM 策略与关键目标和目的保持一致。 CRM 主管或经理的一些职责包括:

更新 CRM 系统上的帐户和详细信息
协调营销和销售功能
构建工作流程以简化销售和营销
使用 CRM 创建有效的销售渠道
跟踪指标并获得可操作的见解
跟踪客户互动和对话
日常任务可能因您从事的业务类型和您处理的客户而异。 对于需要有效培育工作流程的 B2B 公司来说,这个角色尤其有价值。