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截至发布时，MessengerPeople 在不同软件比较平台上的评级。
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Zendesk 消息传递工具
资料来源：Zendesk
美国提供商 Zendesk 成立于 2007 年。从那时起，它已发展成为一个复杂的平台，可让您将电话支持、电子邮件和实时聊天结合起来。最近，Zendesk 将 CRM 工具集成到其软件中。凭借相当广泛的功能，实时聊天本身非常简单。它具有干净和现代的风格，但例如，您无法发送语音消息或从聊天切换到视频通话。支持的消息传递通道选项仅限于必需的内容。
另一个重要的一点是，Zendesk 并不是真正的便宜货。whatsapp 粉丝 公司不再为每个包支付固定价格，而是为每个团队成员支付费用。在他们的“Suite Professional”选项中，每个代理每月 100 美元。
提供西班牙语版本： 是。
优点
组合软件。 凭借其多渠道、CRM 和票务系统，Zendesk 将多种工具的功能合二为一。
广泛的整合网络。 Zendesk 到处缺少一些有用的功能，但这些功能通常可以通过 API 集成（会增加成本）。
移动应用程序。 Zendesk 提供其软件的移动版本，使其易于在旅途中使用。
缺点
复杂。 多合一的魅力体现在软件的多个层次上，因为不同的渠道和工具是部分购买的，并且需要自己的功能和设置。
非原生插件。 CRM 模块相当新，并没有与软件的其他部分完美集成。
简单的实时聊天。 网络聊天只是 Zendesk 的众多部分之一，因此在功能方面，它落后于专业消息传递和实时聊天提供商。
它与 GDPR 不兼容。 在欧盟服务器上托管会产生额外费用。
解决问题的速度缓慢。 客服很难联系上。有时需要几周时间才能得到。
价格。 即使考虑到Zendesk涵盖多种用途，价格也相当高。
价格
Zendesk 不提供免费版本。
每位代理的起价为每月 49 欧元。
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截至发布时，Zendesk 在不同软件比较平台上的评级。
