从主进程中删除操作
Posted: Wed Dec 18, 2024 3:06 am
如果一个业务流程由一名员工执行的多项操作组成，那么整个流程的执行时间就会大大延迟，从而影响最终结果的质量。这可以从乡村汽车修理店的例子中看出，一位师傅既修理底盘又修理化油器。在城市的专业车间里你找不到这样的“多面手”。
例子。在一家生产和销售家具的公司中，销售商向客户发放用于购买产品的贷款。这导致了很多问题：
首先，完成购买的过程非常延迟，因为很难同时成 越南手机号码格式 为所有方面的专家 - 无论是销售还是贷款；
其次，卖家能够服务的客户数量减少，这反映在公司的营业额上；
三是卖家出具的贷款文件经常出现错误，导致贷款发放量减少等。
这个例子清楚地表明，卖家发放贷款的过程大大减缓了商店的销售速度，尽管其目标完全相反，赊销商品应该会刺激销售。
为了解决这个问题，制定了业务流程优化计划，其中涉及开设远程贷款处理中心（LOC）。 UTSOC 在与家具公司合作的所有银行准备了贷款文件。店里的卖家只需在贷款申请中写下贷款金额、期限和类型，复印护照并将其发送到中央信贷中心。
如何使用该方法？通过回答以下问题来分析业务流程的所有阶段：
业务流程中的哪些步骤或操作需要最多的时间和资源才能完成？
是否可以将这些流程委托给其他执行者，这样就不会导致最终结果质量下降？
这里需要记住的是，能源密集型操作不仅可以委托给其他员工，还可以外包。
时间和（或）空间上的组合操作
例子。采矿和生产业务的整合。通常，鱼罐头的生产直接在捕鱼的船上进行。矿物的加工通常在开采地进行。
例子。在美容院，一位顾客可以同时进行美甲、修脚、修眉、染发等服务。
如何使用该方法？通过回答以下问题来分析业务流程的所有阶段：
是否可以识别业务流程中建议在时间和（或）空间上组合的操作？
自动化，将部分或全部功能转移到机器上
这种业务优化方法适用于以下情况：实现业务流程的所有操作都可以转移到机器上，并且员工仅定期对其进行维护。
生产过程自动化的本质
来源：unsplash.com
例子。自动售货机完全取代了售货员，最早于 19 世纪末出现在美国。
1946年，第一台咖啡自动售货机出现在市场上，它不仅出售咖啡，还用烘焙过的咖啡豆自己制作饮料。因此，机器同时取代了两名表演者——咖啡师和销售员。
下载有关该主题的有用文档：
清单：如何在与客户谈判中实现您的目标
如何使用该方法？通过回答以下问题来分析业务流程的所有阶段：
是否有可能用技术设备或软件替换业务流程的部分或全部执行者，而不影响最终结果的质量？
例子。在一家生产和销售家具的公司中，销售商向客户发放用于购买产品的贷款。这导致了很多问题：
首先，完成购买的过程非常延迟，因为很难同时成 越南手机号码格式 为所有方面的专家 - 无论是销售还是贷款；
其次，卖家能够服务的客户数量减少，这反映在公司的营业额上；
三是卖家出具的贷款文件经常出现错误，导致贷款发放量减少等。
这个例子清楚地表明，卖家发放贷款的过程大大减缓了商店的销售速度，尽管其目标完全相反，赊销商品应该会刺激销售。
为了解决这个问题，制定了业务流程优化计划，其中涉及开设远程贷款处理中心（LOC）。 UTSOC 在与家具公司合作的所有银行准备了贷款文件。店里的卖家只需在贷款申请中写下贷款金额、期限和类型，复印护照并将其发送到中央信贷中心。
如何使用该方法？通过回答以下问题来分析业务流程的所有阶段：
业务流程中的哪些步骤或操作需要最多的时间和资源才能完成？
是否可以将这些流程委托给其他执行者，这样就不会导致最终结果质量下降？
这里需要记住的是，能源密集型操作不仅可以委托给其他员工，还可以外包。
时间和（或）空间上的组合操作
例子。采矿和生产业务的整合。通常，鱼罐头的生产直接在捕鱼的船上进行。矿物的加工通常在开采地进行。
例子。在美容院，一位顾客可以同时进行美甲、修脚、修眉、染发等服务。
如何使用该方法？通过回答以下问题来分析业务流程的所有阶段：
是否可以识别业务流程中建议在时间和（或）空间上组合的操作？
自动化，将部分或全部功能转移到机器上
这种业务优化方法适用于以下情况：实现业务流程的所有操作都可以转移到机器上，并且员工仅定期对其进行维护。
生产过程自动化的本质
来源：unsplash.com
例子。自动售货机完全取代了售货员，最早于 19 世纪末出现在美国。
1946年，第一台咖啡自动售货机出现在市场上，它不仅出售咖啡，还用烘焙过的咖啡豆自己制作饮料。因此，机器同时取代了两名表演者——咖啡师和销售员。
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是否有可能用技术设备或软件替换业务流程的部分或全部执行者，而不影响最终结果的质量？