当今印度最热门的创业公司之一是人工智能 (AI) 领域。印度应用程序开发人员的努力是该行业成功发展的部分原因。
在过去的一两年里,人工智能已经成为科技界常用的词汇,人们经常提到它、引用它。上世纪 90 年代,人工智能的概念还被视为科幻小说,但仅仅二十年后的今天,人工智能已经成为我们现实的一部分。
我们大多数人都看过《终结者》和《iRobot》,所以毫无疑问有些人担心人工智能的潜在增长,但这是另一个话题了。相反,本文将探讨印度应用程序开发人员如何利用人工智能让我们的生活更轻松。
人工智能不仅是当今现实的一部分,而且它还标志着我们在可预见的未来许多数字互动的下一步发展。移动设备上传感器功能的增强使得获取用户数据变得更加容易,因此,移动应用将能够更好地应对用户环境和情况。
随着设备功能和数据分析能力的不断增强 印度号码怎么查询本机号码 人工智能的实力也将不断提升,届时,对以安全和效率为主要关注点的细分市场和行业的影响将是惊人的。这种增长的最大受益者显然是银行和金融应用。在金融和银行业并不重视移动应用的发展中国家,它将带来大量机会。
对于手机银行 使用率创历史新高的国家,基于人工智能的商业和金融应用将有助于提高用户体验和用户满意度。在许多东南亚国家(如印度和中国),基于人工智能的银行应用将弥合手机银行与用户之间的差距。印度应用程序开发人员已经利用这个机会将人工智能功能纳入多种创新银行应用程序中,以改善客户服务。这一日益增长的趋势必将重新定义普通用户的银行体验。
人工智能对当今金融的影响。
人工智能希望为金融和银行业提供的承诺之一(也可能是最大的承诺)是交易速度、效率和更好的安全性。根据一项调查,许多银行和金融业高管已确认他们已在业务中实施或正在实施人工智能。
许多组织表示,他们发现创新的人工智能技术(例如语音命令和识别、预测分析和有助于产品推荐的算法)对其当前的业务流程很有帮助。32% 的组织表示他们已经采用了某种形式的人工智能,而 62% 的组织表示他们计划在 2018 年这样做。
人工智能给手机银行带来的变化
平均用户每天拿起手机 45 次。企业用来接触目标受众的最主要媒介恰好是移动设备。您的移动设备现在具有更智能的功能,可以让他们更好地了解用户情况并做出相应的反应。越来越多的印度应用程序开发人员的目标是将这些智能、主动和自动化功能应用于商业应用程序。银行应用程序可以利用人工智能来增强客户覆盖范围并改善客户服务。
人工智能改变移动银行的 7 种方式
1. 客户服务
大多数服务行业都将个性化作为其口号,因为移动设备允许他们根据客户需求为每位客户提供服务。这也适用于移动银行,个性化的用户体验得益于人工智能发挥的重要作用。
以下是人工智能推动个性化的一些方式:
- 使用聊天框对话帮助用户浏览应用程序和可用产品
- 根据用户限制和情况提出建议
- 使用用户在应用程序上的购买历史记录和行为,在有新产品或服务上市时通知用户
- 根据用户偏好等推荐金融产品。
2. 财务咨询服务
客户在需要做出有关财务规划、保险和投资的决定时会使用银行和金融服务。印度应用程序开发人员创建的基于人工智能的算法在做出财务决策判断时偏见较少,并且更多地利用数据分析。
3. 财务规划
财务规划需要进行大量复杂的计算。这些计算通常需要多个变量(例如风险因素、个人收入、负债、意外开支、货币通胀等)才能尽可能准确。对于多方面且复杂的计算,人工智能和分析比面临偏见和计算错误风险的人类决策要高效得多。
4. 交易更加快捷有效
得益于印度应用程序开发人员的努力,使用人工智能的移动银行应用程序可以更快地完成交易,并且使用比以往更少的资源。这些基于人工智能的应用程序可以引导用户进入他们喜欢的渠道,而不会浪费任何时间或资源。这反过来可以提高自动和实时支付流程的速度和效率。