請參閱：B2B 潛在客戶開發終極指南
建立堅如磐石的客戶角色的 4 個步驟將幫助您吸引您的行銷對象。
步驟 1 – 定義哪些公司是您最成功的客戶。
讓整個團隊聚集在會議室，詢問他們認為哪些專案最成功。我在這裡談論的不是您的管理團隊，而是從事參與工作的團隊成員。將這些內容寫在白板上，但在客戶名稱之間留出足夠的空間，以便稍後編寫更多資訊。
了解您的網站是否產生了足夠的業務
步驟 2 –了解每位客戶的卓越之處。
在白板上列出一份完整的客戶名單後，請團隊具體說 聖文森及格瑞那丁 電子郵件清單 100000 聯絡人資訊 明是什麼讓這些項目對他們如此有價值。在白板上客戶公司名稱下方列出這些特徵。根據您的公司規模，您可能有多名直接與客戶合作的團隊成員。也許有些人不同意我們所說的內容，所以一定要鼓勵並注意不同意見。
您的網站在產生銷售方面的效果如何？
第 3 步 –調查最成功的客戶。
完成內部研究後，準備一系列問題詢問最成功的客戶。他們的目標是從決策者那裡找出幾個關鍵訊息，幫助您制定未來的行銷訊息。調查客戶最好是面對面進行，這樣您就可以閱讀非語言內容並提出後續問題。強烈鼓勵他們完全誠實地回答。
提出以下問題：
您考慮過從哪些其他公司獲得這些服務？
我們公司提供了哪些競爭對手公司無法提供的服務？
您什麼時候意識到您需要[此處的特定服務]幫助？
在僱用我們[您在此提供的具體服務]之前，其他人內部是否有任何反對意見？
與供應商合作時是否有任何方面讓您感到緊張？
哪些因素最終導致貴公司與我們合作？
看看您的網站是否獲得了應有的潛在客戶數量
第 4 步 – 準備角色
使用您從與最成功的客戶的訪談中收集的信息，您可能會發現兩個或更多客戶對您的問題提供了相同的答案。將這些內容結合起來，寫 2-3 段總結您在訪談中聽到的內容。
現在，作為介紹段落，描述一下與您交談的決策者。他們的工作職能是什麼？客戶是作為一個委員會做出購買決定還是只有一個決策者？他們的公司規模有多大（員工和收入）？
最後，將客戶的照片與每個描述放在一起並命名。
