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没有客户的企业会怎样？每个企业都需要客户才能成功，但很多时候，公司会将现有客户推到一边，转而青睐新客户，希望他们花更多的钱。如今，企业的成功与客户的成功息息相关，确保您的客户不会觉得自己被利用和忽视，而去追求更高消费的客户，这一点很重要。

什么是客户成功？
客户成功是商业领域的一个重要概念，强调以客户为中心的成功方法。它要求企业与客户之间建立长期合作关系。这种终身合作关系可以通过针对个人客户的高度针对性和个性化方法来实现。

客户成功强调客户不仅仅是一个数字或利润中心。由于客户是人，他们需要品牌的个性化关注和适当程度的社交互动。因此，客户成功完全关乎人性化，以及企业如何利用人性化的优势，实现前所未有的客户忠诚度和几乎不存在的客户流失。

为什么客户成功很重要？
客户成功绝不仅仅是商业世界中的时尚或流行语。由于其有效性和实用性，客户成功将长期存在。

客户成功现在等同于企业成功。采用这一理念的企业将获得回报，而没有采用的企业则将自食其果。

各类企业，从企业集团到个体经营企业，包括夫妻店，都把这一理念作为 波斯尼亚和黑塞哥维那电报号码数据 增加市场份额的主要武器。客户成功至关重要，它可以决定企业是实现指数级增长还是破产。

一切都以客户为中心，并据此设计您的产品、服务、客户支持甚至内部工作流程。任何需要通过业务完成的事情都应以客户需求为首要。

客户成功旨在培养客户和他们互动的企业之间的信任、信心和共同利益关系。企业通过提供商品、服务和体验来培养这种关系，这些商品、服务和体验将有助于客户成功解决他们的需求和痛点。因此，企业的成功与您的商品和服务如何满足客户需求密不可分。

采取这种方式可以确保客户在很长一段时间内继续光顾您的公司。通过提供客户渴望的服务、商品和体验，您可以激励他们保持忠诚。有了这样的体验，客户就不会再去别处了。为什么要放弃效果很好的东西而去追求未知的东西呢？这是人类的基本心理学，因为我们都有动力继续与那些重视我们作为人类并将我们的愿望放在首位的人合作。

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